分享:
x0
|
社工L8 以個人為對象的社會工作實施
1. 案主
1）簽訂契約才算案主
2）類型
A. 自己主動求助並被接受
B. 自己主動求助卻找錯機構（只算申請人）
C. 認知他人或體系有需求或問題，求助並被接受
D. 本人沒求助，但被認為已威脅或阻礙他人的社會功能
E. 轉介來的強制性或非自願性案主
2. 案主的求助行為
1）案主定義與了解問題的經驗（不覺得是問題..怎麼會求助）
2）案主對問題的語意評估（知道有問題...但觀念不正確）
3）問題解決的本土策略：行外解釋與非正式諮詢的引導（先找偏方再說）
4）文化敏感的問題解決（最後沒辦法才會尋求專業）
3. 建立雙方關係
1）案主參與角色的確立
2）同理的溝通
A. 傾聽
B. 同理的回應
A）最低層次的回應（自以為是）
B）低層次的回應（自己的概念診斷）
C）中度的同理回應（最基本的）
D）中高層次的同理回應（探及深層感受）
E）高層次的同理回應（連結過去現在，指出未來）
3）真誠
最核心為自我揭露
A. 自我涉入的陳述
B. 個人自我揭露
4. 會談
1）三形式：資訊或社會史會談、評估會談、治療會談
2）三過程：開始階段、中間階段、結束階段
3）注意事項
4）會談技巧：觀察、傾聽、提問、聚焦、氣氛安排
5. 個案管理
1）八步驟
2）四功能：機構間協調、諮商、治療、倡導
|
