～人生不是得到，就是学到～

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yayuo

级别: 小人物

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[励志] ～人生不是得到，就是学到～

当彼此信任度越高，管理就越少，
彼此方便，成本自然下降，工作也越愉快喔！

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值得看...... 一篇好文章

十年前，我带年仅三岁多的儿子到美国旅行，寄宿亲戚家。亲戚拿个全新的儿
童汽车安全座椅给我，说：「这里规定儿童一定要坐汽车安全座椅，这个给你
用，因为是借来的，请尽量不要弄脏，我还要还人。」

两周后，我不再开车，他拿着半新不旧的安全座椅到量贩店办退货。店员一声
不吭，钱全数奉还。亲戚得意地对我说：「美国的商店，两周内都可凭发票退
货，所以我们常来这里『借』东西。

有些大陆人甚至连电视都『借』哩！你说，美国人笨不笨？无条件退货的漏洞
这么大，他们竟然都不知道！」

隔年，我到日本，在当地做事的台湾朋友招待我，出入都开车。我问：「东京
地狭人稠，不是很难停车吗？」「没那么严重啦！政府规定要有停车位才准买
车，所以车子并不像你想的那么多。」他说。

「哇！那你有停车位喽？一定贵得吓死人对不对？」

「你怎么跟日本人一样笨！先租个停车位，等车子挂牌后，再把停车位退
掉，不就解决了？」

几天后，换成日本朋友招待我，待遇沦为两条腿加地铁。

他客气地说：「东京养车容易，养停车位难。所以只好委屈你挤地铁了。」

我马上向他传授「破解之道」。

没想到他没有「悟道」的狂喜，只淡然说：「真要钻漏洞，其实到处都是，比
如家母住在乡下，我把户籍迁过去再买车就可以了。但是，我实际上就住东
京，没停车位却买车，左邻右舍会怎么看我？开车上班，我怎么面对同事、上
司及正派的人不会这样做。」

美国商店无条件退货的机制与日本到处漏洞的法规，都建立在「信任」的基础
上，当「信任」瓦解，社会也会崩溃。也因此，他们可以容忍政客做错事，却
不容许政客说谎。

台湾呢？

我们则是「假到真时真亦假」，每个人都虚虚实实，整个社会是在「怀疑」的
基础上运作。但即使已是防弊重于兴利，结果还是「敢的拿去」。

中国「信托」的「信用」卡，遭「卡神」套利百余万元，社会却站到「卡
神」那一边。「信托」与「信用」，难道是反讽？想法思维影响行为，而个人
行为又可扩及影响企业服务、社会运作。

记得去罗马搭乘地铁时，发现有售票机却没有验票机。当场起了疑惑，到底要
如何确认乘客有没有买票？那这样地铁不就铁定亏钱嘛？这是我们的习惯想
法，总是想要替自以为的小聪明或贪小便宜寻求应对之道。对于义大利人而
言，我们会问这种问题才奇怪。搭车为啥不买票？乘车怎么可以不买票呢？两
方想法当下有了差异。

如果你真想知道是不是可以不要买票搭车？可以，的确可以入站搭车，但是你
要确保不会被富有正义感又鸡婆的义大利人发现，因为他八成会去举发你。到
时候罚款可就是车价的数倍，而且丢脸还丢到国外去，真是赔了夫人又折兵。

建立信任，不容易，却很重要！

"人而无信，不之[知 ]其可也"不知在当今"唯利是图"之社会中是蛮讽刺的事！
当彼此信任度越高，管理就越少

路.走对了. 就不怕遥远

在纽约有一次参观有名的「大都会博物馆」。

付了钱，柜台给我们一个约10圆台币大小的金属片门票，

有两条夹子。方便我们别在衣领上。

友人告诉我参观中途可以随时出来，

如果还要再进去，门票就不用缴回，

可以凭原本的门票再进入。

确定不再进去参观，

就把门票丢入门口的压克力玻璃柜中。

我问：「门票的形式、颜色有每天换吗？」

朋友回答：「没有」

「那会不会有人把门票带回家，过几天再来呢？

或是 10人进去只买 5张门票，

其中一人再把门票带出来给其他人？」

朋友大笑：「只有台湾人会这么想！

美国人想法单纯多了，进去就是要买门票，

不再进去，就缴回门票。

基本上美国人相信大家都是守法的好人，

所以门口工作人员很少。」

刹那间让我觉得很惭愧，

我们的防弊多于兴利的观念，

钻漏洞的念头竟是文化的一部份。

最近帮台积电上课，

发现台积电的餐厅跟科学园区的其他厂商一样，

采用外包模式, 一样干净整洁明亮。

所不同的是餐厅没有人帮你打菜，

要吃什么一切自己来，

发水果的地方贴了一张纸条----

每人限拿一袋(洗好切好的)。

连入口处也很少有人在管，

进餐厅自己用识别证刷卡，

月底自动从薪水中扣除。

一位台积电副理告诉我：

有一位员工被抓到吃饭没刷卡，

第一次警告，第二次就开除了。

我发现 .当彼此信任度越高，管理就越少，

彼此方便，成本自然下降，工作也越愉快。

相反的彼此猜忌.防范、围堵、监督。

不但降低生产力，工作也被动，不愉快。

各位亲爱的伙伴.您是否也发现 .

当您和周遭朋友.同事.处于信任的环境中 .

做起事情来都非常的有效率.而且默契十足.

但是处于猜忌和不谅解的情形下.

任何事物都进展的很不顺利.....

您了解了这道理.从现在开始.

就将心胸打开 .用开放的心情.

信任的态度.来对待每一位伙伴.

或许刚开始.会发现.吃了很多亏 .

大家都还是防来防去.....

那是因为您的伙伴还不习惯您的处世态度

记得 .

坚持..... 对的事情就要坚持.坚持才能天长地久.

路.走对了.就不怕遥远

人生不是得到，就是学到

【心得感想】

在人生的旅途中...会经历许许多多的挫折.....
只要坚定信心...把持方向..以一颗坚定无比的心伴随着自我脚步向前行.....
相信就会得到成功的喜悦....并也应验文章内容~人生不是得到就是学到~


x1 [楼主] From：欧洲 \| Posted：2007-09-01 03:03 \|

如幻似真

级别: 初露锋芒

x130

x103

▲ ▼

这真的是一篇好文章，感谢楼主的分享
我学习到很多东西！！

天上星多月不明，路上石多路不平；水中鱼多水不清，心中人多情不定。
x0 [1 楼] From：台湾中华电信HINET \| Posted：2007-09-01 08:19 \|

jose1982

级别: 小人物

x138

▲ ▼

感触很深,有时会发现周遭的人总是带着"防卫"的心情看待身边的人,
也会纳闷?这样的防来防去不会累吗??

敞开心胸,从自己做起,

或许会受伤、吃亏、难过,但...真的是『路.走对了.就不怕遥远』

很多人在面对人生很多的选择之时，总求助无形力量的协助，忽略了自身才是一部强大的发电机...
x0 [2 楼] From：台湾 \| Posted：2007-09-01 10:15 \|

yayuo

级别: 小人物

x17

▲ ▼

下面是引用jose1982于2007-09-01 10:15发表的 :
感触很深,有时会发现周遭的人总是带着"防卫"的心情看待身边的人,
也会纳闷?这样的防来防去不会累吗??

敞开心胸,从自己做起,

.......

在人生的旅途中...会经历许许多多的挫折.....
只要坚定信心...把持方向..以一颗坚定无比的心伴随着自我脚步向前行.....
相信就会得到成功的喜悦....并也应验文章内容~人生不是得到就是学到~


x0 [3 楼] From：欧洲 \| Posted：2007-09-12 15:10 \|

kia5423

级别: 小人物

x153

▲

看了作者大大所提的问题也正是我想我会去问的，真的是台湾人比较会钻吗~
我想也不见得啦~一种米养百样人，公道都是自在人心，谢谢分享喔~


x0 [4 楼] From：欧洲 \| Posted：2007-09-13 06:37 \|



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