2005berry
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注重"problem"和注重"solution"
下面是兩篇很有意思的短文~ ※第一篇 是說日本最大的化妝品公司收到客戶抱怨,買來的洗面皂,盒子裡面是空的,於是他們為了預防生產線再次發生這樣的事情,工程師便很"努力辛苦"的研發了一台『X-光監視器』去透視每一台出貨的香皂盒,結果「漏裝」的都可檢查出來。而同樣的問題也發生在另一家小公司,他們的解決方法是買一台強力工業用電扇,放在輸送機末端,去吹每個香皂盒,被吹走的便是沒放香皂的空盒......夠簡單、夠聰明吧!
※第二篇 是說美國太空總署NASA發現在外太空低溫無重力的狀況下,太空人用的墨水筆寫不出字, 於是他們花了一大筆錢,研發出一種在低溫無重力下能寫出字的筆,當時是很了不起的成就。而俄國太空人就沒這樣的問題嗎?當然有嘛!您猜猜他們是怎麼解決的呢??.......................俄國人改用鉛筆......
這就是注重"problem"和注重"solution"去解決事情的差別喔..... 有時我們在工作上也會有類似這樣的盲點~ 所以Work Hard並不一定有用.....而是要 Work Smart...............^__^
以不否定人類的研發智慧為前提下來說, 1.X光照射器比工業電扇:購入成本高,耗廢電大、維修零件及保養成本高、 需培訓專業人員監測,故障後短時間無物可替代,對操作人員傷害大,防 止人員因疲勞或受習慣的同化造成疏漏﹝防誤功能﹞您還能想出..... 很多是嗎?優著吶! 2.鉛筆與墨水筆比較:既省錢、故障少、重量也比墨水筆輕,發射燃料一定 隨之節省﹝觀念:勿因小而不為。1毛錢也得省,才有積沙成塔一說﹞。 故事中要解決的「問題」與預期的「目的」都一樣,也都達到了; 但以P.Q.C.D.S.M的管理效益與效能評估,可是有天壤之別的ㄛ, 小創意的成就感也並不亞於科技研發的成就,不是嗎?大家加油!
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