2005berry
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注重"problem"和注重"solution"
下面是两篇很有意思的短文~ ※第一篇 是说日本最大的化妆品公司收到客户抱怨,买来的洗面皂,盒子里面是空的,于是他们为了预防生产线再次发生这样的事情,工程师便很"努力辛苦"的研发了一台『X-光监视器』去透视每一台出货的香皂盒,结果「漏装」的都可检查出来。而同样的问题也发生在另一家小公司,他们的解决方法是买一台强力工业用电扇,放在输送机末端,去吹每个香皂盒,被吹走的便是没放香皂的空盒......够简单、够聪明吧!
※第二篇 是说美国太空总署NASA发现在外太空低温无重力的状况下,太空人用的墨水笔写不出字, 于是他们花了一大笔钱,研发出一种在低温无重力下能写出字的笔,当时是很了不起的成就。而俄国太空人就没这样的问题吗?当然有嘛!您猜猜他们是怎么解决的呢??.......................俄国人改用铅笔......
这就是注重"problem"和注重"solution"去解决事情的差别喔..... 有时我们在工作上也会有类似这样的盲点~ 所以Work Hard并不一定有用.....而是要 Work Smart...............^__^
以不否定人类的研发智慧为前提下来说, 1.X光照射器比工业电扇:购入成本高,耗废电大、维修零件及保养成本高、 需培训专业人员监测,故障后短时间无物可替代,对操作人员伤害大,防 止人员因疲劳或受习惯的同化造成疏漏﹝防误功能﹞您还能想出..... 很多是吗?优着呐! 2.铅笔与墨水笔比较:既省钱、故障少、重量也比墨水笔轻,发射燃料一定 随之节省﹝观念:勿因小而不为。1毛钱也得省,才有积沙成塔一说﹞。 故事中要解决的「问题」与预期的「目的」都一样,也都达到了; 但以P.Q.C.D.S.M的管理效益与效能评估,可是有天壤之别的ㄛ, 小创意的成就感也并不亚于科技研发的成就,不是吗?大家加油!
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