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ADSL與市話線路合併 取消700元異動費
ADSL與市話線路合併 取消700元異動費 2009/09/07 12:42 中央社
(中央社記者唐佩君台北2009年9月7日電)行政院消保會今天表示,經協調後,中華電信同意民眾ADSL若要與現有市話合併為同一線路,不用再收700元的異動費。
消保會官員說明,申辦ADSL需搭配電話線,但接到消費者申訴,中華電信辦理ADSL業務時並未明確告知,若家中已有一市話,就不需再申請另一條新的市話線路,造成許多人申請第2支市話,除每月要付50元月租費外,若要取消第2支市話,與原有市話合併為同一線路,竟還要收700元異動費。
消保會官員表示,經過協調後,中華電信已同意,從現在開始,申辦ADSL的第2支市話與原有合併為同一線路者,不再收取700元的異動費。
消保會要求中華電信未來辦理相關業務時,需明確告知是否有再申請第2支市話的必要性;此外,消保會也已請公平會與通訊傳播委員會進一步了解,中華電信是否有濫用市場優勢而有損害消費者權益的部分。
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