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文章表情[励志] 两性沟通的表情与口气(文:吴淡如)
某一次宴会中,朋友看见邱吉尔夫妇对坐无言,不久,大名鼎鼎的首相把食指和中指弯曲起来放在桌面,向他太太的方向匐伏前去。朋友很好奇,问他在做什么?两夫妇微笑不答。宴毕,邱吉尔太太才悄悄告诉朋友:「出门前,我们两发生了争执,刚刚他那个动作,是表示他正跪在地上,爬出来向我道歉!」
  什么是佳偶?什么是怨偶?人人都有脾气,能找出不伤大家自尊的沟通方式,自成佳偶;沟通方式常撕破脸,或越讲越不通,当然是怨偶了。
  但生活中,情人们确实常遇到越讲越不通的状况,原因何在?我想主要的原因是,很多人误解沟通的涵义,不是在求协调,而是想争输赢;讲理讲得对方招架不住,,赢的很高兴,而对方也许口才略差,输的也不服气。情人的沟通和打辩论赛不同,不能「双赢」,就是输。
  还有,就是表情与口气的问题。心里有气,进行沟通时难免杏眼圆睁、表情僵硬、一脸凶相,不管你说的话如何有技巧,他还是感到你的敌意。语气也是关键,有时我们「自认倒楣」,企图结束纷争,会心不甘情不愿的道歉:「就算我错好了,对不起!这样你满意了吧?」对方岂能满意,只能把你的道歉当成讽刺,战争往往越演越烈。
  沟通时的表情和语气,如果有侵略性,会适得其反,助长负面情绪。如果能以幽默取代侵略性,沟通才有正面效果。请看这个由张老师台北辅导中心总干事林联章提供的小故事:有个年轻人刚学会开车,兜风时车子熄火,一时发不动,后面的「运将」气得猛按他喇叭。他满头大汗的下了车,走到运将旁,敲敲车窗。运将横眉竖眼摇下车窗,原以为年轻人是来找麻烦的,没想到年轻人对他笑道:「先生,这样好不好,你来替我发动车子,我来替你按喇叭,好吗?」
  懂得沟通的是聪明人,运用幽默成沟通,就要有智慧了。


【心得感想】

人与人之间沟通是很大的一个学问,常看到父母吵架又和好,互笑,就知道人生中还有很多要学,像是如何理直气不壮?良好运用幽默等等~


献花 x0 回到顶端 [楼 主] From:台湾中华电信 | Posted:2005-10-03 13:26 |

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