我曾經聽過一句讓我印象深刻的話：「溝通的困難在於聽。」我們
總是以為自己隨時隨地都在聽人家說話，所以「聽」還要學嗎？其實，
能聽到別人的談話內容不難，可是會不會聽、聽的能力好不好，卻會影
響到我們與別人之間的關係；很多人因為不會聽，或者聽的習慣不好，
造成許多誤會，甚至於關係破裂，或者因誤解而做不成生意。

　　卡內基有位講師，在一家電腦軟體公司擔任協理。他曾分享了一段
他在傾聽方面的心路歷程，讓我體會到積極聆聽的重要性。他們公司曾
經做一次大規模的改組，結果他部門的同事都陸續離職，唯獨他被公司
留下來，還升任協理。

　　當我問他是如何做到的，他把結果歸功於聆聽。有一次，在一個輕
鬆的場合中，這位講師問他的外籍老闆：「為什麼你要把我留下來，而
且升級呢？」老闆笑道：「我剛進公司第一次主持會議時，大家邊吃便
當邊開會。當時大部分的人在我發言時，繼續埋頭吃便當，我發現，只
有你一個人不時的抬頭看我，我當時就知道，你是個懂得如何有效溝通
的人，應該比較有領導能力，因此才升你當協理。」這位講師當時覺得
很驚訝，認為這麼一個不經意，甚至是一種習慣性的動作，居然會產生
這麼大的效果。如果主管會如此重視屬下是否有在積極聆聽，那屬下就
更在意主管的聆聽態度了。

　　總而言之，當我們學會積極的聆聽時，別人會感覺到我們能了解他
的感受，進而使我們的溝通更具魅力。「聽」是一種互動，我們要聽得
能讓對方感受到我們的關心與感興趣，就能贏得對方的合作與信賴了。

我覺得要學會去聆聽
不要學會去說話啦

嗯，這篇講的好，要多聆聽別人的話，別人會感覺到我們能了解他
的感受，進而使我們的溝通更具魅力~

有時候我也犯這種錯，沒有聆聽別人的講的話，甚至不聽，尤其是對我們好但是刺耳的話～
就像長兄父親對我的規勸，我會把上述這句話謹記在心的，用心的感受他們帶給我的意思或感受，
人活到老學到老，多替別人想，總是好的。來這有好文章看真好

這篇文章分享的很棒喔
我也是一個很愛聆聽的人
常常再聆聽中發現很多意想不到的收穫
當你等的尊重他人時他人也會尊重你

下面是引用abac於2005-04-17 02:22發表的 學會積極的聆聽:
我曾經聽過一句讓我印象深刻的話：「溝通的困難在於聽。」我們
總是以為自己隨時隨地都在聽人家說話，所以「聽」還要學嗎？其實，
能聽到別人的談話內容不難，可是會不會聽、聽的能力好不好，卻會影
響到我們與別人之間的關係；很多人因為不會聽，或者聽的習慣不好，
造成許多誤會，甚至於關係破裂，或者因誤解而做不成生意。
.......

有時候很多東西
要懂得聆聽
這樣子對自己也會比較好啦