本書共分為十四章，主要內容包括：現代公關禮儀概說、儀表禮儀、儀態禮儀、儀容禮儀、交談禮儀、會面禮儀、往來禮儀、人生禮儀、職場禮儀、餐飲禮儀、娛樂禮儀、禮儀文書、儀典禮儀、節俗禮儀等，本書是高職高專開展素質教育的理想教材，也可供廣大讀者在社會交往中學習參考。
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