本书共分为十四章，主要内容包括：现代公关礼仪概说、仪表礼仪、仪态礼仪、仪容礼仪、交谈礼仪、会面礼仪、往来礼仪、人生礼仪、职场礼仪、餐饮礼仪、娱乐礼仪、礼仪文书、仪典礼仪、节俗礼仪等，本书是高职高专开展素质教育的理想教材，也可供广大读者在社会交往中学习参考。
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