如果這樣也能凹到賠償 隨身碟 記憶卡 要怎麼辦?(一個才幾百救資料要萬元 那以後那家廠商敢賣) 繼續無限凹.................................................................................

幹~ 我賣一碗牛肉麵 它吃了兩個禮拜回來跟我說麵酸的 要求我換一碗新的 我就再煮一碗給他吃 隔天又跑來說我的牛老了 還要我賠償1萬6......
我只好使出乾坤大法......用了放大器麥克風~
喊了一句~ (你去吃大便便便便便便便)................
結果消費者被我這麼一喊........唉 往生了 下地獄當畜生輪迴吧 哈哈哈
來酸!!!!

這種問題客人，還好我沒遇過

至於救資料為什麼要那麼多錢
記得8x年以前在軍中的時候，管理室一顆8G的硬碟壞掉，長官吩咐我看看能不能救資料，我就透過關係，聯絡電腦業的必刁(當時怪咖的形容詞)，開價15W，長官當然不救。
之所以會那麼貴是因為，這位必刁專程從國外進口一台百萬機器，專門在搞這種死碟救資料的工作。

我倒是還沒碰過，死碟還要救資料，基本上一般的使用者大都很巴結，硬碟掛了，就是買一顆新的，沒想過說要救資料，賣硬碟又不負責軟體保固，人為操作損害，應該是沒有算在內吧，不是賣車又有撞山保固。

十幾年來，還沒有碰到這種澳洲進口的客人，師父常說，通電的東西，那時候要壞掉，誰知道，怪我咧，我就曾經在阿發買過一顆S牌硬碟，三天就壞軌，我是不是該去跟阿發提告。

我到想這咖是不是故意的，明明知道只賣硬不保軟，他還搞這套，你乾脆跟危卵舉發他使用盜版軟體，再不就依照他救回的資料，看看裡面有哪幾套盜版的，讓他賠個夠。

附帶 希捷 硬碟保固說明

我們的保固不涵蓋哪些事項？
我們的保固不涵蓋由 (a) 商業使用；意外事件；濫用；疏忽；撞擊；靜電放電；受熱或受潮的程度超過產品規格所能承受；不當安裝、作業、維護或改裝所造成的問題；或是 (b) 任何違反使用者手冊說明的誤用；或 (c) 密碼遺失；或 (d) 任何其他設備引發的故障。產品退貨時，若保固標籤遭到拆解、損壞，或偽造標籤，或出現任何產品外型的改變 (包括拆解任何元件或外蓋)，則我們的有限保固就會失效。我們的保固不涵蓋資料遺失－請定期將您的硬碟機內容備份至單獨的儲存媒體。另外，保固亦排除衍生性損害、意外損害，以及與資料復原、移除和安裝相關的成本。

下面是引用 andichen 於 2010-11-01 09:57 發表的 :
附帶 希捷 硬碟保固說明

我們的保固不涵蓋哪些事項？
我們的保固不涵蓋由 (a) 商業使用；意外事件；濫用；疏忽；撞擊；靜電放電；受熱或受潮的程度超過產品規格所能承受；不當安裝、作業、維護或改裝所造成的問題；或是 (b) 任何違反使用者手冊說明的誤用；或 (c) 密碼遺失；或 (d) 任何其他設備引發的故障。產品退貨時，若保固標籤遭到拆解、損壞，或偽造標籤，或出現任何產品外型的改變 (包括拆解任何元件或外蓋)，則我們的有限保固就會失效。我們的保固不涵蓋資料遺失－請定期將您的硬碟機內容備份至單獨的儲存媒體。另外，保固亦排除衍生性損害、意外損害，以及與資料復原、移除和安裝相關的成本。

以上的保固說明已有列印給消保官看過.消保官覺得這些條文對消費者不公平,這是廠商單方面訂定的不公平條約.

但是.消保官你只針對消費者的損失要我賠償,完全不追究消費者是如何使用,是否人為,只認定是產品瑕疵..我敢肯定..我賣他的時候絕對是好的,不然怎麼讓他用了二個月.

目前我也還在等待中...最近會有最新消息..我會再po上來...謝謝大家的關心

其實你不用理他吧，你應該做的保固服務也做了....而且他也把壞的硬碟給拆了，既然你也有跟他說壞的硬碟不能拆(這點原廠有規定吧)，那換給他的新硬碟應該先要回來再說，不用再賠給他一顆新的硬碟，其他賠償事情，請他跟硬碟製造商或硬碟代理商協商....原廠應該只保固硬碟並不保固裡面的資料，所以他要告也告不成....消保官有時候只是嚇嚇你而已，不用理他.消保官如果敢亂來，就換你去告消保官
(他的硬碟是怎麼搞壞的，誰也不知道吧....而且我的直覺告訴我，他會回來跟你要回壞的硬碟，應該是有高人指點吧...故意要你賠吧，因為你自己都說了那個客戶和消保官都是縣府員工了，那應該是同事，那搞這種飛機也是正常，建議你寫封信或email去跟縣長申訴吧，還有調解時請隨身帶錄音筆全程錄音，如對方或消保官有出言不遜，人身攻擊或恐嚇之言語，也可提告)
記住你只是負責賣而已，並不負責保固，所有硬體都一樣，你的保固服務應該只限於幫客戶更換新品或送修吧