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boss388
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謝謝各位大大的回應,我也是第一次遇到cpu壞掉,而且這台電腦是放在家給老母上網購物用(除非我老母超頻可能嗎?)那我要拜她為師摟,聯強的網站我也寄了好幾封申訴信,也留了電話可是都沒回應,可能直接歸納為垃圾信吧,intel的服務態度還不錯的,我大約解釋一下intel報修流程希望對遇到爛代理商的人有所幫助,
1打電話給台灣intel服務中心是語音系統
2選擇服務人員直接轉接上海不過免付費啦
3與服務人員電話建檔,不過可能用辭和口音與台灣不同所以要花一些時間
4幾天後DHL快遞送單子來給你填
5將單子填好和cpu和原廠風扇包裝好打電話請DHL來收記得住址也要寫英文歐
6幾天後會收到一顆全新未拆的同等級cpu給你整個過程大約兩個禮拜左右不過你不用花任何一毛錢
希望對各位有所幫助


獻花 x1 回到頂端 [10 樓] From:台灣 台北市 | Posted:2005-11-07 05:47 |
endboy
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對啊...
好的公司裡還是會有不好的員工
所以我現在都不會在意給誰代理
反正壞了還不是都送原廠


獻花 x0 回到頂端 [11 樓] From:台灣數位聯合 | Posted:2005-11-07 20:37 |
aawtc
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趕快到消基會申訴
其實我都不買聯強的東西
除非是逼不得已


獻花 x0 回到頂端 [12 樓] From:台灣 和信超媒體寬帶網 | Posted:2005-11-07 21:23 |
lesliech
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買有品牌的聯強貨那還不錯.
怕的是買聯強自家貨.
消費者當品管嗎??


獻花 x0 回到頂端 [13 樓] From:台灣 | Posted:2005-11-07 22:24 |
csking 手機
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嗯.維修一點都沒把握!
之前的電腦是聯強的.出了一大堆的問題!
維修過後還是一樣!一點都找不出問題!
真不知他們在幹麻!
害的我那時電腦搬來搬去!
表情


獻花 x0 回到頂端 [14 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2005-11-07 22:32 |
jinwen
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一般聯強 會幫你送去給原廠維修或者更換新品給你..
不過更換新品的話..可能也要先填寫資料!
過幾天跟代理INTEL存檔.也才能寄發新品給聯強
聯強再通知你到聯強服務站領貨!


獻花 x0 回到頂端 [15 樓] From:台灣亞太線上 | Posted:2005-11-08 00:08 |
jez
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我覺得最少代理商要幫消費者代送至 intel 吧~

不然也就不用叫代理商了~ 每一家都可以作代理商了。


獻花 x0 回到頂端 [16 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2005-11-08 08:57 |
Carlos2 手機
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我去聯強修過硬碟
感覺他服務還不錯阿...@@"
不行他就直接換新的給你了


獻花 x0 回到頂端 [17 樓] From:台灣數位聯合 | Posted:2005-11-08 12:56 |
csking 手機
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聯強不會維修吧!通常都直接換新!
>>買聯強換新有保障<<
表情


獻花 x0 回到頂端 [18 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2005-11-08 15:44 |
top1688
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現在大多數的電腦產品,如硬碟、CPU我都找原廠送修了,送代理商還要啥"檢測費"... 表情
送原廠連運費都不用花~方便多囉~


獻花 x0 回到頂端 [19 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2005-11-08 16:15 |

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