買聯強貨真的維修有把握嗎?

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引用 | 編輯 boss388
2005-11-05 01:39
樓主
推文 x0
小弟約半年錢買了一顆intel2.8的cpu,想說買聯強的以後維修應該會沒問題吧!沒想到最近cpu竟然掛了,之前都是硬碟掛,還是第一次遇到cpu掛掉我也沒超頻阿,於是就拿到聯強民生東路的維修中心,小姐竟然跟我說聯強只負責一個月內的退換貨,然後給我intel的客服電話要我跟intel聯絡,我說那你們上面三年保固是寫假的嗎?小姐說保固是intel在做的聯強只負責一個月內退換貨,我當場差點吐血這是什麼代理商阿?這樣代理我也會阿!後來我自己打電話到intel客服,然後轉接到上海電話建檔後派dhl來收幾天後就寄一顆全新的給我,也沒收一毛錢,請問各位大大cpu掛真的要自己跟intel聯絡嗎?代理商都不理的嗎?這種感覺就像在台灣買雙b的車結果車子有毛病代理商要你打電話回德國原廠處理有這樣嗎?聯強給我的感覺真的很差...
[boss388] 撅了撅嘴說:氣死我了呀!呀!呀!
動作


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引用 | 編輯 uuooii
2005-11-05 02:01
1樓
  
但我之前去聯強時
cpu也是壞了
但就幫我修
過一年多了
可能是那間的問題吧…

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引用 | 編輯 sheng_ya
2005-11-05 11:06
2樓
  
遇到好的代理商~不一定會遇到好的服務~
遇到不好的代理商~也不一定會遇到差的服務~
這是小弟的感覺~
錢大家搶著賺~服務品質~唉~唉~唉~
只保佑自己的零組件別壞唷 表情

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引用 | 編輯 Andy6594
2005-11-05 12:38
3樓
  
真不簡單CPU 要壞掉是很不容易的
要修可以修的完全嗎
要不要考慮換一顆阿

獻花 x0
引用 | 編輯 oideryounger
2005-11-05 16:02
4樓
  
下面是引用Andy6594於2005-11-5 12:38發表的 :
真不簡單CPU 要壞掉是很不容易的
要修可以修的完全嗎
要不要考慮換一顆阿

大部分都直接換新貨或是同等級ok的產品給消費者了吧!

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TO 樓主,大大可以不必當好人!直接給她OOXX下去了阿...一般代理商就是專門負責處理這些接洽問題阿!如果每樣事情都只負責賣,出問題就直接要消費者找廠商,那Intel幹麻不直接自己出來賣,還要找代理商代賣.中間多給人賺一筆幹麻~明明就是代理商的那家"店"不負責任.下次如果真的不行先罵一罵在自己處理~有些代理商就是要兇才肯做事..

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引用 | 編輯 北北
2005-11-05 17:38
5樓
  
買聯強貨真的維修有把握嗎? 未必........

以 LEMEL 的維修部門人員的素質,絕對有 IBM 的水準

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引用 | 編輯 crazy680411
2005-11-05 18:31
6樓
  
你可以對他們兇一點~~好的代理商,底下的員工不一定都是好的,有的很混 很不敬業,就只想虎弄消費者 表情

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引用 | 編輯 spro2929
2005-11-05 20:07
7樓
  
這種代理商的問題真的要踫運氣,技術基本上是有

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引用 | 編輯 abc123abc123
2005-11-06 23:46
8樓
  
基本上是濫店吧~~
因為他們也只是幫你送修而已
一般店家就算你不是那裡買的也都很熱意幫你送修
他們只要一通電話而已~~

另外你盒子風扇完整嗎!!

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引用 | 編輯 brian1113
2005-11-07 00:14
9樓
  
哇靠...大大你的CPU真的掛了喔
CPU這東西沒超頻還真的很難壞耶
聽你這麼一說
聯強保固的還不一定好耶...

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引用 | 編輯 boss388
2005-11-07 05:47
10樓
  
謝謝各位大大的回應,我也是第一次遇到cpu壞掉,而且這台電腦是放在家給老母上網購物用(除非我老母超頻可能嗎?)那我要拜她為師摟,聯強的網站我也寄了好幾封申訴信,也留了電話可是都沒回應,可能直接歸納為垃圾信吧,intel的服務態度還不錯的,我大約解釋一下intel報修流程希望對遇到爛代理商的人有所幫助,
1打電話給台灣intel服務中心是語音系統
2選擇服務人員直接轉接上海不過免付費啦
3與服務人員電話建檔,不過可能用辭和口音與台灣不同所以要花一些時間
4幾天後DHL快遞送單子來給你填
5將單子填好和cpu和原廠風扇包裝好打電話請DHL來收記得住址也要寫英文歐
6幾天後會收到一顆全新未拆的同等級cpu給你整個過程大約兩個禮拜左右不過你不用花任何一毛錢
希望對各位有所幫助

獻花 x1
引用 | 編輯 endboy
2005-11-07 20:37
11樓
  
對啊...
好的公司裡還是會有不好的員工
所以我現在都不會在意給誰代理
反正壞了還不是都送原廠

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引用 | 編輯 aawtc
2005-11-07 21:23
12樓
  
趕快到消基會申訴
其實我都不買聯強的東西
除非是逼不得已

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引用 | 編輯 lesliech
2005-11-07 22:24
13樓
  
買有品牌的聯強貨那還不錯.
怕的是買聯強自家貨.
消費者當品管嗎??

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引用 | 編輯 csking
2005-11-07 22:32
14樓
  
嗯.維修一點都沒把握!
之前的電腦是聯強的.出了一大堆的問題!
維修過後還是一樣!一點都找不出問題!
真不知他們在幹麻!
害的我那時電腦搬來搬去!
表情

獻花 x0
引用 | 編輯 jinwen
2005-11-08 00:08
15樓
  
一般聯強 會幫你送去給原廠維修或者更換新品給你..
不過更換新品的話..可能也要先填寫資料!
過幾天跟代理INTEL存檔.也才能寄發新品給聯強
聯強再通知你到聯強服務站領貨!

獻花 x0
引用 | 編輯 jez
2005-11-08 08:57
16樓
  
我覺得最少代理商要幫消費者代送至 intel 吧~

不然也就不用叫代理商了~ 每一家都可以作代理商了。

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引用 | 編輯 Carlos2
2005-11-08 12:56
17樓
  
我去聯強修過硬碟
感覺他服務還不錯阿...@@"
不行他就直接換新的給你了

獻花 x0
引用 | 編輯 csking
2005-11-08 15:44
18樓
  
聯強不會維修吧!通常都直接換新!
>>買聯強換新有保障<<
表情

獻花 x0
引用 | 編輯 top1688
2005-11-08 16:15
19樓
  
現在大多數的電腦產品,如硬碟、CPU我都找原廠送修了,送代理商還要啥"檢測費"... 表情
送原廠連運費都不用花~方便多囉~

獻花 x0
引用 | 編輯 jackiechin
2005-11-11 17:48
20樓
  
你誤會了
聯強貨 維修有把握
的含意是

買了掛上聯強廠牌的 東西 你一定很有把握 需要維修的意思

獻花 x0
引用 | 編輯 尋隱者
2005-11-12 02:34
21樓
  
下面是引用jackiechin於2005-11-11 17:48發表的 :
你誤會了
聯強貨 維修有把握
的含意是

買了掛上聯強廠牌的 東西 你一定很有把握 需要維修的意思
這位大哥
把代理商講成這樣
那以後還會有誰買這家代理的東西阿
我並不是幫"它"講話
而是樓主遇到的店員態度真的很差
那你不要再去那家了阿
又不是只有民生東路店而已

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引用 | 編輯 bansanto
2005-11-13 07:32
22樓
  
我覺得聯強的算做的不錯了 除大大遇到的CPU外 (從沒送修過CPU) 其他的零件都有送過
爾且他的維修站算很多了~送修的問題還漫方便的

獻花 x0
引用 | 編輯 kymco150
2005-11-13 07:49
23樓
  
下面是引用boss388於2005-11-7 05:47發表的 :
謝謝各位大大的回應,我也是第一次遇到cpu壞掉,而且這台電腦是放在家給老母上網購物用(除非我老母超頻可能嗎?)那我要拜她為師摟,聯強的網站我也寄了好幾封申訴信,也留了電話可是都沒回應,可能直接歸納為垃圾信吧,intel的服務態度還不錯的,我大約解釋一下intel報修流程希望對遇到爛代理商的人有所幫助,
1打電話給台灣intel服務中心是語音系統
2選擇服務人員直接轉接上海不過免付費啦
3與服務人員電話建檔,不過可能用辭和口音與台灣不同所以要花一些時間
4幾天後DHL快遞送單子來給你填
.......


1:INTEL的CPU從0.09製程開始…我遇到掛掉而送修的已經有五粒之多了,現在我很相信
  INTEL的CPU很容易就掛了。

2:不是聯強的問題,這是INTEL的策略沒錯,因為我送修過展碁、捷元代理的,也都是如此,只  要你是買盒裝三年保的,超過一個月掛了…須要自己跟INTEL申請RMA…。

獻花 x0
引用 | 編輯 18s901510011
2005-11-14 19:26
24樓
  
拿消基會或消保會來抵制這種惡行惡狀的事情最有用了0..0

獻花 x0
引用 | 編輯 北北
2005-11-14 21:35
25樓
  
下面是引用jackiechin於2005-11-11 17:48發表的 :
你誤會了
聯強貨 維修有把握
的含意是

買了掛上聯強廠牌的 東西 你一定很有把握 需要維修的意思

好樣兒!樓主.....
所以我說它具有IBM水準

獻花 x0
引用 | 編輯 eiddie06
2005-11-16 12:03
26樓
  
他們的維修重在換貨跟據點多,但代理或代修的產品都好像有點故障率偏高

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引用 | 編輯 可愛小朋友
2005-11-17 16:20
27樓
  
我覺得不是只有聯強維修不好....就連華碩的維修也有問題最近華碩出的主機10台有4台出問題...拿去送修要1個禮拜才會送回來

獻花 x0
引用 | 編輯 哞哞牛
2005-11-19 01:14
28樓
  
我覺得要看你送到聯強的哪個維修點去吧!!!

我送過一次DVD-ROM(使用7個月)
到高雄的某維修站去
到那裡時
那裡的小姐一副愛理不理的樣子
居然說那不是他們家的貨
還說查不到SN
(外盒上還貼著聯強保固的貼紙
盒上的SN跟DVD-ROM的SN是一樣的)
堅稱只有在機器本體上
貼聯強貼紙的
才是聯強貨

我回到原本買的店家
店家說那是聯強的
願意幫我送
我到隔壁的店家問了一下
那店長跟我說
那一款的DVD-ROM
全台灣只有聯強代理
每個店家都是跟聯強進的啊!!!

那我買到的是水貨喔!!!
附中文說明書的水貨喔!!!

獻花 x0
引用 | 編輯 哞哞牛
2005-11-19 01:17
29樓
  
我覺得要看你送到聯強的哪個維修點去吧!!!

我送過一次DVD-ROM(使用7個月)
到高雄的某維修站去
到那裡時
那裡的小姐一副愛理不理的樣子
居然說那不是他們家的貨
還說查不到SN
(外盒上還貼著聯強保固的貼紙
盒上的SN跟DVD-ROM的SN是一樣的)
堅稱只有在機器本體上
貼聯強貼紙的
才是聯強貨

我回到原本買的店家
店家說那是聯強的
願意幫我送
我到隔壁的店家問了一下
那店長跟我說
那一款的DVD-ROM
全台灣只有聯強代理
每個店家都是跟聯強進的啊!!!

那我買到的是水貨喔!!!
附中文說明書的水貨喔!!!

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