购物遭诈骗 警统计:一月约百件http://tw.rd.yahoo.com/referurl/news...10vc53r83/*[url更新日期:2008/04/01 18:39
陈昭仁
http://tw.news.yahoo.com/article...1/8/whws.html
为什么个资外泄的诈骗案件层出不穷,根据警方调查,东森购物曾经将客户资料传给通货商,因此从货运站网页就可以查出客户基本资料,但是东森购物发现后紧急关闭,诈骗事件仍然不断,到底哪里又有漏洞,东森购物内部也成立专案小组调查。
今年1月,警方逮捕前东森员工,因为他利用职务之便,贩卖7万多笔的客户资料,原本以为购物台个资外泄有关,清查后,排除和诈骗集团有关。
尽管购物台业者强调,客户资料绝对不会外流,不过警方的165防诈骗专线,光在今年1月,就接到100件和购物台有关的诈骗案,而在2月份也有70件,专案小组特地到购物台中和的总公司进行了解,到底是哪一个环节出问题,是不是电脑遭到骇客入侵。
警方调查,一般购买的方式,主要分为邮购、电视订货,还有网路下单,购物台业者把客户资料传输给通货商,再统一送货,可以透过货运站的网网页,直接登入货品编号,就可以知道客户的基本资料。
以为案情有突破,没想到业者再更改程式,取消功能后,诈骗案还是持续发生。东森购物发言人李传伟:「成立一个专案小组,我们把会员,还有所有客服人员,资讯(人员)法务还有我们公关,集合起来,清查所有案件的细节。」 业者成立专案小组,防止客户再度受骗上当,但歹徒的手法似乎略胜一筹。