購物遭詐騙 警統計:一月約百件http://tw.rd.yahoo.com/referurl/news...10vc53r83/*[url更新日期:2008/04/01 18:39
陳昭仁
http://tw.news.yahoo.com/article...1/8/whws.html
為什麼個資外洩的詐騙案件層出不窮,根據警方調查,東森購物曾經將客戶資料傳給通貨商,因此從貨運站網頁就可以查出客戶基本資料,但是東森購物發現後緊急關閉,詐騙事件仍然不斷,到底哪裡又有漏洞,東森購物內部也成立專案小組調查。
今年1月,警方逮捕前東森員工,因為他利用職務之便,販賣7萬多筆的客戶資料,原本以為購物台個資外洩有關,清查後,排除和詐騙集團有關。
儘管購物台業者強調,客戶資料絕對不會外流,不過警方的165防詐騙專線,光在今年1月,就接到100件和購物台有關的詐騙案,而在2月份也有70件,專案小組特地到購物台中和的總公司進行瞭解,到底是哪一個環節出問題,是不是電腦遭到駭客入侵。
警方調查,一般購買的方式,主要分為郵購、電視訂貨,還有網路下單,購物台業者把客戶資料傳輸給通貨商,再統一送貨,可以透過貨運站的網網頁,直接登入貨品編號,就可以知道客戶的基本資料。
以為案情有突破,沒想到業者再更改程式,取消功能後,詐騙案還是持續發生。東森購物發言人李傳偉:「成立一個專案小組,我們把會員,還有所有客服人員,資訊(人員)法務還有我們公關,集合起來,清查所有案件的細節。」 業者成立專案小組,防止客戶再度受騙上當,但歹徒的手法似乎略勝一籌。