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[语录] 领导人三要素—愿景、价值、勇气
领导人三要素—愿景、价值、勇气 资料来源:经济日报87年6月8日 好的领导者应具备愿景、价值观,及勇于承认自己有所不足的勇气等三个要件。所谓愿景,是指明确地告知团体的成员未来的方向、目标、理想及达成的步骤。这里面包括: (一)描绘美丽的远景 (二)明示共同的目的 (三)勾勒达成的方法 (四)铺陈改变的过程 (五)建立高效的文化。 如果没有愿景,人们将不知道「为何而战」、「如何克敌」而不知所措,力量便无法凝聚。 所谓价值,是指领导者有一个崇高的理念及价值观,从一而终,一以贯之,日久内化成为团体成员的精神指标。此一价值观的体现,使团体受到外界的肯定,成员得以享受归属感的满足。大家耳熟能详的价值, 包括: (一)造福人类 (二)服务社会 (三)员工第一 (四)品质至上 (五)真诚为先。 价值是维系人心,永续经营的不二法门。 所谓勇气,是指勇于内省,不耻下问,承认自己有不足之处,欣赏别人的优点及独特性,能察纳雅言并乐于接受别人不同的意见。具备这种特质的领导者,通常是: (一)伟大的沟通者 (二)能充分授权 (三)重视团队精神 (四)善于凝聚共识 (五)有效的执行者。 有勇气的领导者,不会被位高权重的矜持所局限,以包容及无我的心胸博得追随者发自内心、无条件的景仰与遵从。 当然,有效的领导,尚包括: (一)专业知识与技能,能指导团体成员解决技术层面的问题 (二)良好的策略联盟,能妥善利用团体内外各种可用资源的管理能力 (三)不断的学习与成长,以前瞻及创新的眼光,配合环境及不同阶段的需要做机动调整的适应能力。 以上种种领导要件与能力,可以靠后天的学习来养成。关键在于用不用心——你关心别人的存在吗?你关心别人的福祉吗?你尊重别人的意见吗?你重视消费者的权益吗?你对你的行为负责吗?你有没有对整个社会有一种共生的概念?你是否不断的在自我提升与改善?这些有与没有,才是决定一个领导者真正伟大与否的最大动力。 管理大师彼得杜拉克根本上否认有领导特质的说法,他认为所谓「天生领袖人物」根本不存在,他认为领导可以经由后天的学习获得。成功的领导者,明确地告知团体的成员未来的方向、目标、理想及达成的步骤,能引导追随者做正确的事;领导者会持续地向成员灌输理念与价值观,创造组织的价值,成为他们的精神指标,使组织能永续经营;能够有不断自省、自我检测的勇气,能够扪心自问「我是否正是追随者所要成为的、所尊敬的、所敬仰的领导者?」,更是一个好的领导者所应具备的特质。
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