領導人三要素—願景、價值、勇氣
資料來源：經濟日報87年6月8日
好的領導者應具備願景、價值觀，及勇於承認自己有所不足的勇氣等三個要件。所謂願景，是指明確地告知團體的成員未來的方向、目標、理想及達成的步驟。這裡面包括：
（一）描繪美麗的遠景
（二）明示共同的目的
（三）勾勒達成的方法
（四）鋪陳改變的過程
（五）建立高效的文化。
如果沒有願景，人們將不知道「為何而戰」、「如何克敵」而不知所措，力量便無法凝聚。
所謂價值，是指領導者有一個崇高的理念及價值觀，從一而終，一以貫之，日久內化成為團體成員的精神指標。此一價值觀的體現，使團體受到外界的肯定，成員得以享受歸屬感的滿足。大家耳熟能詳的價值，
包括：
（一）造福人類
（二）服務社會
（三）員工第一
（四）品質至上
（五）真誠為先。
價值是維繫人心，永續經營的不二法門。
所謂勇氣，是指勇於內省，不恥下問，承認自己有不足之處，欣賞別人的優點及獨特性，能察納雅言並樂於接受別人不同的意見。具備這種特質的領導者，通常是：
（一）偉大的溝通者
（二）能充分授權
（三）重視團隊精神
（四）善於凝聚共識
（五）有效的執行者。
有勇氣的領導者，不會被位高權重的矜持所侷限，以包容及無我的心胸博得追隨者發自內心、無條件的景仰與遵從。
當然，有效的領導，尚包括：
（一）專業知識與技能，能指導團體成員解決技術層面的問題
（二）良好的策略聯盟，能妥善利用團體內外各種可用資源的管理能力
（三）不斷的學習與成長，以前瞻及創新的眼光，配合環境及不同階段的需要做機動調整的適應能力。
以上種種領導要件與能力，可以靠後天的學習來養成。關鍵在於用不用心——你關心別人的存在嗎？你關心別人的福祉嗎？你尊重別人的意見嗎？你重視消費者的權益嗎？你對你的行為負責嗎？你有沒有對整個社會有一種共生的概念？你是否不斷的在自我提升與改善？這些有與沒有，才是決定一個領導者真正偉大與否的最大動力。
管理大師彼得杜拉克根本上否認有領導特質的說法，他認為所謂「天生領袖人物」根本不存在，他認為領導可以經由後天的學習獲得。成功的領導者，明確地告知團體的成員未來的方向、目標、理想及達成的步驟，能引導追隨者做正確的事；領導者會持續地向成員灌輸理念與價值觀，創造組織的價值，成為他們的精神指標，使組織能永續經營；能夠有不斷自省、自我檢測的勇氣，能夠捫心自問「我是否正是追隨者所要成為的、所尊敬的、所敬仰的領導者？」，更是一個好的領導者所應具備的特質。