确定硬碟还有没有在保固内
下面的连结是Seagate官网的保固网页
http://www.seagate.com...service/点了红框的连结后会出现下面的表格
其中『Model Number』与『Serial Number』都可以在硬碟正面的标签上找到
填好就按下submit啦~
接着他就会显示出你硬碟保固状态,当然在保固内啰~
现在要Create RMA,按下去就对啦~
2[/SIZE].Create RMA其实很简单
在按下『Create RMA』后,就会出现一个个人资料表格让你填
里面红框的部分一定要填!
还有这个不能填错喔!
因为到时硬碟是依据这笔资料的地址寄回给你
通知也是用这个电话号码
不过人名地址要填英文的喔!
人名翻译
http://140.111.34.69:8080/na...y/index.jsp地址翻译
http://www.post.gov.tw/post/internet/f_sea...x.jsp?ID=190103不会的可以参考dayto大大的
教你如何送修WD硬碟回原厂电话的话就是886+区码+电话号码
(ex:886-4-22887796)
或是886+手机后九码
(ex:886-937123456)
当然手机是最好啦~
因为他是用DHL送回来的
要送之前会先通知
填好表格后,发现下面是一堆资讯,最好看一下,然后就按下『submit』啦~
3[/SIZE].RMA产生是很快滴
在你送出资料后,很快他就会产生RMA给你了
里面有你的资料与硬碟的状态
等于把所有的资料都再秀出来一次
其中最重要的就是下面这个啦~
CUT线里的东西就是你要寄去的地址
要把那段印出来然后剪下
到时是要贴在包裹上的~
还有最好是把RMA存档下来,当作个记录,到时要在印地址也比较方便
4[/SIZE].到邮局寄吧~
硬碟当然是要包一下
我的话是把硬碟放到原本的包装盒里
然后用纸包一包
把之前印下来的地址贴上去
航空邮件寄出是255元而已
蛮便宜的~
不过邮局会给你一张小表格写报关资料
我是只填了品名:Harddisk
价值:NT$2000(这个要注明币值喔~)
这样就OK啦~
我是10/5申请RMA,10/6寄出,10/13就收到DHL寄回的硬碟了~
蛮快的,只不过回来的是良品,不是新品 :PPP: