確定硬碟還有沒有在保固內
下面的連結是Seagate官網的保固網頁
http://www.seagate.com...service/點了紅框的連結後會出現下面的表格
其中『Model Number』與『Serial Number』都可以在硬碟正面的標籤上找到
填好就按下submit啦~
接著他就會顯示出你硬碟保固狀態,當然在保固內囉~
現在要Create RMA,按下去就對啦~
2[/SIZE].Create RMA其實很簡單
在按下『Create RMA』後,就會出現一個個人資料表格讓你填
裡面紅框的部分一定要填!
還有這個不能填錯喔!
因為到時硬碟是依據這筆資料的地址寄回給你
通知也是用這個電話號碼
不過人名地址要填英文的喔!
人名翻譯
http://140.111.34.69:8080/na...y/index.jsp地址翻譯
http://www.post.gov.tw/post/internet/f_sea...x.jsp?ID=190103不會的可以參考dayto大大的
教你如何送修WD硬碟回原廠電話的話就是886+區碼+電話號碼
(ex:886-4-22887796)
或是886+手機後九碼
(ex:886-937123456)
當然手機是最好啦~
因為他是用DHL送回來的
要送之前會先通知
填好表格後,發現下面是一堆資訊,最好看一下,然後就按下『submit』啦~
3[/SIZE].RMA產生是很快滴
在你送出資料後,很快他就會產生RMA給你了
裡面有你的資料與硬碟的狀態
等於把所有的資料都再秀出來一次
其中最重要的就是下面這個啦~
CUT線裡的東西就是你要寄去的地址
要把那段印出來然後剪下
到時是要貼在包裹上的~
還有最好是把RMA存檔下來,當作個記錄,到時要在印地址也比較方便
4[/SIZE].到郵局寄吧~
硬碟當然是要包一下
我的話是把硬碟放到原本的包裝盒裡
然後用紙包一包
把之前印下來的地址貼上去
航空郵件寄出是255元而已
蠻便宜的~
不過郵局會給你一張小表格寫報關資料
我是只填了品名:Harddisk
價值:NT$2000(這個要註明幣值喔~)
這樣就OK啦~
我是10/5申請RMA,10/6寄出,10/13就收到DHL寄回的硬碟了~
蠻快的,只不過回來的是良品,不是新品 :PPP: