【类　　型】领导管理
【书　　名】冰山在融化：在逆境中成功变革的关键智慧
【作　　者】科特、拉斯格博
【 出 版 社 】联经出版公司
【语　　言】繁体中文
【ＩＳＢＮ】9789570831313
【出版年月】2007年04月05日
【内容大纲】

本书以一则简单的寓言故事，教导读者应对变革的态度与技能。

精炼自变革领导大师的管理智慧
锻炼你在逆境中求变、胜出的技能
花旗集团、雅虎、IBM、美联社等十数家国际公司领导人强力推荐

【个人感想】

本书以一则寓言故事，提出成功变革的八大步骤，包括：

1. 建立危机意识
2. 成立领导团队
3. 确立愿景与策略
4. 有效沟通
5. 授权行动
6. 创造短期成效
7. 巩固战果并再接再厉
8. 打造新文化，教导读者从容应对危机

　　故事主人翁是观察力非常敏锐的青年企鹅，它忍受同侪的讥笑，不畏长辈的既定成俗，说服了

其中一位包容力很强的女性领导人，它们赖以为生的冰山正在融化，两位故事主角展开一连串过程

惊险的领导变革之旅，包括找出证据、说服领导阶层、发动全员变革，直到找到下一座新冰山。过

程精采有趣，充满管理大师的智慧。管理阶层遇到的最大问题之一就是，『什么问题？我没发现有

什么问题？』用一座融化的冰山和一只坚定的企鹅来揭示这个问题，实在是天才之作。

　　最近公司正在实施组织重整，旗下部份事业群不是被卖掉，就是被裁掉。在我眼中看起来，公

司的主要目的似乎不是在于延伸企业的生命，而是在保有董事会的财产，将损失减少到最低，昔日

最强的二大记忆体制造商都落到如此的地步，原因为何？我想没有人会去探讨，如果有，也只是把

它归类到大环境不好等因素。葛洛夫的书中有提到，公司要把客户、员工和股东放在第一位，但我

想目前公司只有考虑到股东权益，员工和客户摆在第二。这样流失掉的客户群，未来新成立的公司

该如何去捥回呢？

　　把所有焦点缩小到我个人身上，我要的并不多，只想要有一个更大的视野和舞台空间，让我可

以见识更多的人事物，让我可以发挥更多的能力。