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samuel9877
2008-07-12 16:06 |
樓主
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物價一直狂飆直上 尤其是石油塑化相關產業 更是受到很大的影響 我女朋友是在做塑膠袋的公司上班 她跟我說他們的公司 真的利潤很少 還有的客戶會跟他們坳 其中有ㄧ家更是令人生氣 在這轉述提出來與各位討論與分享 聽我女朋友說 這一家客戶好像是做零件加工的 第一次給我女朋友的公司做 希望報價 當時我女朋友公司的老闆是以當時原料物價的狀況報價 可是報價後不下單 表示在考慮 以上這都還可以接受 但是報價後一個禮拜 那個客戶希望有樣品的袋子給他們看看 所以我女朋友奉命 .. 訪客只能看到部份內容，免費 加入會員  x0
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tuberose
2008-07-12 16:20 |
1樓
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小業務時常會被奧客欺負
遇到這樣的情況，只好搬出主管或老闆來處理 畢竟他們較有經驗，也有權力 可以把事情的原委說出來，請教他們該怎麼辦， 或者看能不能請他們打通電話給客戶 x1
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kitty691115
2008-07-20 19:48 |
4樓
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我覺得當初在接訂單時就大概知道他們是粉難搞的人了~所以就因該先告知你的上級的人~考慮一下是否要
接這個訂單  或去打聽一下~他們公司的狀況~  以免子己跑來跑去~浪費大間  基本上請款時是因該打電話先告知對方公司的會計部~先通知一下好讓他們有準備~也順便請到告知因該代 哪些單子去請款~  所以公司的作業程序是一定要的~雖然麻煩也只能接受~之前我在一家日本料理上班~因為出入的都有些是大公司的老板~多多少少會簽帳~(但是我們有去了解他們的公司一下.在老板娘同意下才讓他們簽帳)  其中有一個老板人也很不錯~一星期來店裡3次吧~所以基本上一星期收帳一次~我在要去收帳時~也是先打電話過去告知會計部的人~所以沒啥大問題~但是有次他們會計部的人~故意整我們家的會計因為他剛上班 不久~所以有些不懂~就一直不讓我們家的會計收帳~之後會計有告知我~他說他不知道要怎樣處理~然後我就跟先打電話~很客氣的告知說我們家會計要過去收帳~他們也很故意說好~來收錢吧~然後會記就過去收了~一到那邊那裡的會計又說找不到單子所以請明日在來款~然後很剛好的中午餐廳11點開始營業了~又很剛好同那家的老板打電話來訂位子~所以我就先口頭上先告知那告老板說~你們家的錢很難收耶~都要讓我們一直跑來跑去的~所以老板娘在考慮是否讓你們簽帳了~那個老板一聽到就說是喔~拍謝啦~我馬上打電話回去公司問一下狀況~過不到15分他們家會計要我們下班去收帳款了~之後聽他們公司的人說那天老板回去公司讓那個會計很難看~可能是很大聲罵吧~  所以職場經驗都是有錢買不到的~還是小心處理~ x1
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greenjay
2008-07-24 01:27 |
5樓
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下面是引用kitty691115於2008-07-20 19:48發表的 : 好無聊哦 看人家新來的就要整哦~"~ 那個會計還真把自己當老闆了? ====================== 有時候遇到怪怪的客戶還真的很麻煩 我接觸的比較多是家庭的客戶 不是哭窮就是挑東挑西 拿不一樣的服務來比價格，而價格是在處理前就談好，處理好後才又說價格有問題 有個客戶更扯 拖了半年(老客戶介紹的，也處理過幾次，所以給點方便) 最後鬧僵了才說：「我是看你催款的態度不好才故意不給的」 有夠白目 x0
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