本書從以上15個方面入手，利用事例和講解、分析對這些能力的方方面面進行了闡述，並且特意設置了“開篇思考題”和“自我提升思考題”兩個板塊的內容，讓你在學習知識的同時切實提高自己，讀了這本書你一定可以成為一名優秀的店長。

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