目前的工作是點心店的店員
接觸到不同的客人也見識到不同的個性
有的人很客氣,總是說"你們方便就好"。
聽到這句話雖然抓不到頭緒,但感覺很好!
有的人很驕傲,總是把"你們怎樣…"類似的話掛在嘴邊
雖然是以客為尊,但還是讓人很不舒服。
有些客人驕傲的態度感覺就像我們一定要照他的話去做
從不考慮店家的立場及難處
只是一昧的要求,也不在意自己高傲的態度
有種"有錢就是老大"的心態。
如果可以,店家當然要滿足顧客的需求
但是不代表我們就必須照單全收
像這種客人,應該就是通稱的"奧客"。
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前幾天就遇到這種客人
還跟我們老板說我的態度不好
或許有點不是很客氣
但是對方的態度任誰都會很火大
那種驕傲的態度真的很過份
還好我們老板不太相信所以就問我事情的經過
雖然老板沒有說什麼
但是這真的讓人很受傷
雖說工作就是這樣
但是那位客人給我的感覺就是不屑
整個就是很傷人
真的有委屈、難過到…