話說前一陣子用了好久的微軟光學滑鼠 IE3.0 壞掉了
單擊左鍵會變成雙擊～～
但是那支滑鼠用了好久，根本就忘了是啥時買的，
姑且打電話去微軟客服中心詢問，
客服人員問了產品序號之後，竟然跟我說還在保固期，
要我寄回去給工程師處理，
過了三天，工程師就跟我說滑鼠真的壞了，
但是IE 3.0又停產了，他就說要寄一隻同等級的滑鼠給我！！
又過兩天，就收到復刻版的IE 3.0～～
真的是很棒的服務。
當初買IE 3.0花了1200左右吧～～
本來一直被念說太貴，經過這一次的服務，
大家都說很值得呢～～

PS微軟滑鼠之前都是五年保固，後來有部分改成三年保固，
買的時候建議注意一下

換了新的滑鼠哦
那真的恭喜你了

其實羅技也很好喔
上次我有ㄧ次我的羅技無影手3鍵盤與滑鼠壞了，心想這組鍵鼠組我好像用了要5年了，於是也去確認我的保固問題
羅技客服也告知我的保固還有約一各月的時間，我就先送修結果羅技客客服說
羅技無影手3已停產了
公司這用羅技的MX3200雷射鍵鼠組給您，但是這組更換品缺貨，我們用全新品寄出，關於你的保固我們自動增加6個月
當時真的好爽喔
買高檔的鍵鼠組還是OK的

下面是引用tony2429於2007-09-20 10:13發表的 :
其實羅技也很好喔 .....

那...我家白色2百多塊的那種鍵盤應該也可以拿去送修了

已經被我用到變黑了

微軟的售後服務真的不錯!!

我適用微軟的舒適2000~之前掛掉~拿去送修後~我拿回來是新品呢!!

韌體好像也有換的感覺~軸也是~用起來真的是"舒適2000"呢!!