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[棒球] 延赛是否退票 联盟请消保官解释
http://tw.news.yahoo.com/...27ir3.html

因雨延赛,球迷可否要求退票呢?中华联盟决定请消保官解释,由于20日象牛战的球迷退票风气已开,在消保官未做出解释前,各队都会以「个案」方式办理退票。

现阶段办理退票,中华联盟有其不得已与不情愿的苦衷。中华联盟秘书长李文彬表示,以过去经验推论,遇延赛办理退票会衍生出许多问题,像精采组合一票难求,一旦办理退票,球迷除须大排长龙办理退票外,要看延赛还得重新排队购票,会浪费更多时间,相信非大部分球迷所乐见。

此外,精采组合的比赛,黄牛以人头掌握许多门票,赛前黄牛以满场为由高价售票予球迷,卖不掉的全部办理退票,只会让黄牛更得利。

李文彬表示,20日的新庄退票事件,导因是联盟下午宣布比赛从5点延到6点30分开赛,由于持续售票,结果比赛因雨打不成,中间购票进场的观众有被骗进场的感觉,所以十分不满,这是售票的疏失,而非退票的问题。

「以后,当联盟宣布延后比赛时,等待过程,将不再对外售票,以免再造成误会,待比赛确定进行后,才再办理售票事宜。」李文彬说,在消保官未对职棒退票做出解释前,基于尊重球迷的权益立场,再遇雨延赛,各队将依「个案」方式处理球迷退票,至于未来是否延赛一律退票?也将参考消保官的解释。

对于有职棒球迷向立委申诉,中华职棒因雨延赛不让球迷退票,有违消保法,「棒球立委」萧美琴和唐碧娥也认为,这一点,中华联盟有点说不过去。

萧美琴和唐碧娥都指出,非人为因素构成延赛,按理应该同意球迷退票,而且这是联盟应有的体贴作法,如果不退票,球迷的热情,就像是当场被泼了一盆冷水。

两位立委都支持球迷可以退票的作法,她们认为,现在消费者意识抬头,有健全的退票机制,对消费者才公平、才合理。
[觉得中华职棒会两难吧,能退票的话黄牛先生救赚翻了,但不退的话,对于球迷比较不公平。



献花 x0 回到顶端 [楼 主] From:台湾中华电信 | Posted:2005-08-23 15:24 |

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