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terrell
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初露鋒芒
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[問題討論] 如何測試東訊的AR4031B?
前幾天我的AR4031B突然無法連線,一直閃紅燈...打去客服(黑龜上面那支電話),它說機房沒問題可能是龜龜壞了,後來維修人員來了...帶了一隻舊型黑龜(康全),果然一換上去馬上就可以連線了,他說要換...我就說不要(因為我有兩台電腦在上網,不想多花錢買HUB),他就打去問很多人...主觀、領班之類的,後來說因為機房的系統都是用適合舊龜龜的系統,你這台新龜龜會不太穩是正常的,他說要回機房幫我換PORT(應該是吧...我也聽不太懂)...他說有一個機房在換系統要支援新的龜龜,因為也是很多人用新龜龜,他們要讓系統更穩定。說下午就會好了...可是也沒有比較好,打電話或者電話進來都會斷線(感覺很像撥接的Orz,沒有加裝副機),所以我想測試是不是東訊這台龜龜壞了,要叫他換一台新的給我,不然聽很多大大講,中華奠信都不是很願意幫用戶換龜龜,我感覺的出來他那天有點推託,我一直問他是不是龜龜壞了,他一直逃避問題 表情
有什麼軟體還是方法可以測試嗎?


獻花 x0 回到頂端 [樓 主] From:台灣中華電信 | Posted:2005-04-23 14:40 |
terrell
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Re:[<font color=red><b>報修中</b></font>]如何測試東訊的AR4031B?
沒有大大回覆我,目前情況已經改善,我已經請中華電信直接幫我做測試的動作(不過他是直接換新的給我啦QQ),應該是盧不過我吧^^


獻花 x0 回到頂端 [1 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2005-05-09 22:13 |

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