之前在奇摩跟一個賣家買一顆wd40g的硬碟
賣家說是全新退回的物品，靜電帶也未拆
買回去之後我重新灌了xp在裡頭，使用都正常
沒想到一星期後突然不轉動了
我試過很多方法，確定不是電源跟排線的問題
之後打給賣家，他也答應我退貨或寄到原廠更新
可是因為當時人不在北部，過了很久打算要聯絡賣家時
發現忘了他的電話...於是就一直擱著
現在我想問的是，我可以直接寄回原廠嗎？
賣家當初說尚有保固一年，但我不會看硬碟上的資訊
請問如果可以，我該怎麼跟原廠聯絡呢
上網看wd網頁，找不到這類資訊
請求各位幫幫忙。

WD有RMA服務
http://websupport.wdc.com/warranty/r...ype=end&lang=cn

如果在保固內的話ㄋ，那可以送修，台灣代理商好像是聯強及捷元兩家。那過保的話ㄋ因該可以付費昇級或付費維修。