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[教學][其他] 入門新手,簡易故障排除
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有感於許多討論版只會教新手如何裝電腦,卻不會教新手如何判斷電腦故障及排除,所以我要教一些新手簡易的電腦基本排除,當然啦,真的有問題的時候還是得靠自己判斷,因為不懂得自己思考的話就永遠不會進步

我先講主機的部分
我們先將主機拆成幾個部份

首先是POWER...
我將它比喻成人體的"力",假如POWER壞了或是不夠力的話,就彷彿一個人全身無力,要做任何事都辦不了,怎麼比喻呢?如果說你這個人的POWER出現問題,那就跟累壞了一樣,要求你做任何事情都只會換來一句"我沒力了"只是說POWER比較單純,如果POWER有問題的話,你可以去看一下POWER的風扇會不會轉,如果不會轉的話,那鐵定是POWER壞了如果會轉,明顯感覺還有風在(一定要"明顯",如果若有若無,那也是有問題),那就先考慮其它的問題吧。
(還有以現在的電腦來說POWER最起碼要裝300足W的,如果不知道足不足W的話,那就買350W吧,如果你是要插很多IDE介面的話,那就買功率更大的吧,跟人一樣,凡事都游刃有餘就不會有問題了)

再來是CPU...
CPU呢,我將它比喻成人體的心臟,如果心臟停止跳動的話...這個人肯定不能活,所以呢,電腦要是跟你罷工的話,CPU故障也是有一心的機率的。CPU的風扇也是很重要,如果風扇壞了,或是不夠力的話,就好比在你運動過後,如果心臟一直跳,卻沒有適當的讓心臟休息,身體無法散熱的話,那心臟就會衰竭,也就是CPU燒毀。

再來是主機板...
主機板呢,好像我們的大腦,如果大腦受損的話,那不管身體各部份要做任何指令一定都會有困難,只是要看大腦受損的部份,人如果腦死的話,就跟心臟停止跳動是一樣的,在醫學上的定義也是死亡,即使你的心臟會跳動,所以有很多的問題會出現在這塊"大腦"上假設一個人的右手完全不能動,會有什麼原因會導致右手完全不能使用?一個是右手受傷導致(不細分,不論是肌肉受傷還是骨頭受傷),再來一個就是大腦受損,使得右手不能動,這就是主機板會發生的情況,所以基本上你的右手或是左腳如果都沒有問題的話(單一來講),那就是你的大腦(主機板)出了問題了。主機板上通常會有一顆小顆的LED或是發光二極體,如果電源插上有亮的話,那也不見得一定是好的,但是如果沒亮的話肯定主機板已經燒掉了。是無論你POWER按的再大力它也是無動於衷,就跟死人一樣。


再來是記憶體...
記憶體故名思義就是記憶,如果你的記憶能力受損的話,你就會像老人痴呆症一樣,老人痴呆症的症狀有很多,我也一一列舉,假設說你突然要想一件事情,想不出來,那發生的情況就是"痴呆",整個人傻在那裡,那就是所謂的當機,但是當機的程度有差,有的時候你問問他怎麼了,他還會回答你說,他想什麼事情想不出來,那你還可以叫他別想了,也就是把佔用太多記憶體的資源給關掉,但是如果你叫他別想了,他還會用手打你,叫你別吵他在想"什麼事"的話,那就是所謂的藍底白色,也就是WARNING,他在警告你,他那部分的記憶體區段發生問題。如果他在想一件事情之後,突然又有動作了,可是他完全不記得他剛剛在幹嘛的話,那就是RESET,如果常常發生上述的問題的話,那就是得了老人痴呆症,也就是記憶體有問題,需要換一條。當然還有更嚴重的失憶症,失憶症的話就會跟大腦有關係,因為記憶其實是在的,但是因為大腦潛意識不願意去回想,那就是大腦的問題了也就是主機板上RAM PORT有損壞,那就是主機板要送修)。

再來是儲存裝置(硬碟、光碟、磁碟在此我以硬碟做例子)
儲存裝置就好像人的胃,如果你的硬碟裝太多東西的話,就會像吃太飽一樣,很難消化,做起事情來還會事倍功半,如果連整個作業系統都還沒安裝的話,就會像餓過頭一樣,什麼事都沒辦法做,更不要說開機,而至於沒辦法開機,如果是發生在硬碟身上的話,就跟肚子餓很像,只是你如果知道你該吃什麼的話,那就吃你該吃的東西吧,如果不知道,那就全部吃吧。(如果你知道是BOOT的問題的話,那你就只要把BOOT拷到硬碟裡,如果你不知道是什麼問題的話,就整個系統重灌吧)。如果一碰到要讀取某個東西或檔案就會當機的話,就就像吃壞肚子,只要把髒東西排瀉掉就會好了,以電腦來說的話就是把那個檔案砍掉就好了。如果要讀取整個硬碟就會讀不過去或當機的話,那就像是胃穿孔,一碰到,你整個人就會哇哇叫,痛的不得了,說什麼也觸碰不得,那就是壞軌了,可是要開刀的,一般人是修不好的。

再來是顯示卡...
顯示卡要比喻什麼大家應該猜的出來吧,沒錯,就是眼睛,假設顯示卡沒有安裝好,就好像眼睛剛開完刀一樣,除了什麼都看不到之外,還會一直喊"誰啊,是誰把燈關了,我怎麼什麼都看不到",也就是顯示卡會"叫",至於聲音是一長聲兩短聲,只要關機重新安插好就沒事了。如果顯示卡是出了問題的話,就像是本來眼睛都好好的,但是突然看不見,反應在電腦上的就是突然螢幕變黑,有的時候休息一陣子就好了,那就是眼睛使用過度,沒得到適當的休息,但是如果次數太頻繁的話,那就要去看醫生,也就是要拿去測測看,看是不是會過熱,看有沒有得救。當然,眼睛看不到常常是因為腦部的視覺傳導神經造成的,那就跟主機板有關係了,如果眼睛(顯示卡)檢查之後沒有問題,那就是大腦(主機板)要送修。

其它的介面的話我就簡單帶過,(因為都大同小異),只要不是主機板內建的話,先看看介面卡有沒有插好,PIN腳有沒有髒掉(當然,只要是安插式的通通都要看,如顯示卡與記憶體),驅動程式有沒有抓好,如果其它都沒問題的話,那就是介面卡壞了。

還有就是系統散熱...
電腦長時間使用,就好像人體長時間處於運動狀態,如果身體的散熱機能無法正常運作的話,那很容易會造成中暑,中暑可是會死亡的,不管那個部份都怕過熱,所以這一點一定要注意。


至於螢幕的話,可以說是獨立的個體,且CRT與TFT的顯象方式不一樣,修法自然也不一樣
CRT由於比較複雜,而且維修不便,在這裡我就不講了,我只另提TFT的維修方式,


TFT如果沒辦法開機的話,不用我說大家也知道是TFT的電源壞了,直接送修就好了。
如果是出現單一色系,也就是說顏色偏紅、偏藍、或偏黃的話,那就是主機與螢幕的連接線(D-SUB)裡頭有斷線或是接觸不良,那就只要去買一條來換就好了。如果是螢幕開機之後,明明就有電,但是卻沒有畫面,開電之後也沒有顯示"NO SIGNO INPUT"之類的警示,只有一片白白的(有些廠牌是黑色那就要先確定顯示卡有沒有壞),按螢幕上的按鈕也都沒有反應的話,那就是螢幕的主機板壞了,要求廠商更換,有些牌子的TFT保固是面板一年,主機板與其它東西三年。如果你螢幕乍看之下是正常的,但是如果要按調整鈕卻沒有用的話,那就是主機板上的BIOS IC有問題,一樣換掉就好了。亮度不夠,或是一邊亮一邊暗的話,那是發光條壞了(還是發光板?正確名稱我忘了,因為我們都叫它燈管)。若你在送修的時候能直接跟廠商講明是什麼東西壞了,要他來修的話,比起他拿回去測會來得快。


其實電腦這種東西,就跟人體一樣,生病也是有很多原因會引起這些症狀,只不過電腦沒人體那麼遲頓,要是沒對症下藥的話,可是會修不好的。不過電腦在對症下藥之前,可是要費一點心思的,簡單的一個"無法開機"就有很多種可能,POWER、主機板、顯示卡、記憶體、CPU壞了都會導致無法開機這個結果,所以通常不會以一件事來衡量是什麼地方壞了,這時候就要多花點心思,一樣一樣試,先看看顯示卡、記憶體有沒有問題,分別拿到不同的電腦上去測,看看是不是正常的,再看CPU,CPU的話先聞看看有沒有燒焦味,或是把散熱膏刮掉,看看是不是黑黑的,如果沒有的話,最後再測主機板,因為主機板最麻煩,而且也是什麼問題都會牽扯到它,如果其它的東西個別測都沒問題的話,其實最後也不用測了,通常是主機板的問題。

差點忘了說如果有問題要發問的話最好也要講清楚,不要只說類似"無法開機",因為其實"無法開機"很簡單的四個字,就有兩個定義,一個是POWER按下去沒反應,一個是沒辦法到作業系統,所以真找不到原因要發問的時候,最好是能講多詳細就講多詳細。還有在找不到辦法解決要求助他人的話,列出自己的系統配備是很重要的,因為很多東西會故障是發生在"出廠值"與"不良比"所以需要提供配備型號給別人,看看是不是這一類的產品。

我的簡易判斷方法就寫到這邊了,希望對其它人有用,還有,我不是學醫的,所以如果有學醫的看到覺得很好笑甚至不倫不類的話,我也沒辦法,我只是把我印象中知道的基本常識拿出來見笑而已,如果有比喻不當的話,請見諒^^"

還有如果有人覺得這篇文章寫的不錯的話,要轉載我不反對,因為學電腦本來就是教學相長,我也會遇到許多我解決不了的問題,也是要靠其它人分享經驗才行。但是,希望轉載的人能註明出處,謝謝。
出處就寫MyChat數位男女論壇就好了^^"


[ 此文章被pkkbkraa在2005-06-13 01:51重新編輯 ]

此文章被評分,最近評分記錄
財富:10 (by kinta) | 理由: 主動教學~~精神可嘉~~值得加分!!!
財富:10 (by MaverickWu) | 理由: 加持~謝謝您分享心得~
財富:10 (by 伊力明斯特) | 理由: 很贊的文章,個人喜歡原創自己打的



獻花 x6 回到頂端 [樓 主] From:台灣台灣索尼 | Posted:2004-11-02 05:06 |
warner
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好棒,確實是簡單易懂的故障排除,希望一些發生小問題的USER都能先來看一下,也建議版主能置頂此文章,嘉惠初學者^^


獻花 x0 回到頂端 [1 樓] From:台灣省 SONY公司 | Posted:2004-11-02 07:18 |
黑衣劍少
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ㄚ哈
對初學者來說....觀念上有很大ㄉ幫助喔...


謝謝前輩ㄉ開導


獻花 x0 回到頂端 [2 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2005-03-21 18:11 |
520716
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真的謝謝pkkbkraa大大您的努力分享給大家學習


獻花 x0 回到頂端 [3 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2005-03-21 19:24 |
bboy33123 手機
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初露鋒芒
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都是一些很基本的裝機和故障排除知識   可是我們班(資管系)有八成以上連電腦內部是什麼組成的都不太知道

只是聽著老師的課 看著買來的書 沒有實際把電腦給拆了看看

連上資訊管理導論課本提到BIOS一堆人都不知道是什麼...這篇文章剛好可以給他們看 表情





獻花 x0 回到頂端 [4 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2005-03-31 20:54 |
r1235
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路人甲
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謝謝教導,這樣可多學一點電腦知識。


獻花 x0 回到頂端 [5 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2005-04-01 22:50 |
激鬥小綿羊 手機
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小有名氣
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我覺得...
把CPU當作大腦....
主機板當做神經....
因為是CPU在算...
主機板負責溝通大家....


獻花 x0 回到頂端 [6 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2005-04-02 20:58 |
jooosoon073
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感謝您的教學~對剛入門的我很有幫助
本來想獻花給您 但是我新手不太會操作 研究出來再補上
再次謝謝




獻花 x0 回到頂端 [7 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2005-04-15 13:33 |
leonelva 手機
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謝謝您分享這個教學囉♡~~基本的概念,才可以往深的地方發展~~



殺生為護生 斬業非斬人
獻花 x0 回到頂端 [8 樓] From:台灣數位聯合 | Posted:2005-07-23 20:56 |
gton
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路人甲
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感謝我又學到不少電腦知識


獻花 x0 回到頂端 [9 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2006-09-15 00:40 |

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