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 反病毒 反詐騙 反虐犬
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USBCleaner使用幫助及常見問題（FAQ）回復（一）
1.USBCleaner是款什麼樣的軟體，它能代替殺毒軟體及防火牆嗎？
USBCleaner名為U盤病毒專殺工具，這裏的U盤病毒其實是一種泛指也是不規範的稱法，它應該包括U盤，
移動硬碟，記憶棒，SD存儲卡，MP3，MP4播放機等快閃記憶體類病毒。USBCleaner是一款殺毒輔助工具，但它並
不能代替殺毒軟體和防火牆，請用戶安裝專業反病毒軟體及防火牆。
2.使用了USBCleaner的U盤病毒免疫後，系統啟動變慢了怎麼辦？
這是USBCleanerV6.020070410版的一處BUG，你只需下載最新版本的USBCleaner，點擊U盤病毒免疫－選否
，就可以取消免疫，如果還需免疫，則選是。最新版本已解決這個BUG，不會再有這個問題。另外你也可
以手動打開服務，將HwDetection這個服務設為自動，重啟電腦一次就OK了。
3.為什麼我使用的USBCleaner介面顯示不完全？
這是由於不同的螢幕DPI設置有關。你可以這樣解決。在桌面點擊屬性－－設置－－高級－－常規
在DPI設置裏設為正常尺寸96DPI就可以了。
4.使用了USBCleaner將U盤病毒殺除後，硬碟雙擊打不開了怎麼辦？
這其實是沒有修復U盤的系統錯誤。你可以這樣解決1. 選中U盤盤符－屬性－－工具－－查錯－－開始檢
查 選中自動修復檔錯誤點擊開始就可以了。2.USBCleaner也可以解決，打開USBCleaner主介面－－工
具及插件－－移動盤清理－－點擊清除盤符下的auto及open字樣就可以了。
5.為什麼我打開USBCleaner後會提示連接網路？
這是因為程式啟動時會打開最新資訊這個網頁，如果你是局域網用戶，打開USBCleaner後請點擊TAB頁上
的查殺模式這幾個字就不會彈出連接網路的請求了。
6.為什麼在掃描中USBCleaner會有“卡”的情況？
這可能是由於你的記憶體或者CPU在處理請求時資源比較緊張，一般情況下USBCleaner可以快速掃描，可能
會有短暫停頓，這跟你的系統資源是否吃緊有關，請不要中斷掃描，靜等掃描完成。
7.我的殺毒軟體報告USBCleaner帶有病毒怎麼回事？
這是因為USBCleaner為了減小軟體體積，採用了北斗殼壓縮，這使得一些報殼的殺毒誤報本軟體為病毒。
其中對USBCleaner報告病毒的殺毒軟體有Mcafee，DR.web, Avira,Sophos等。經過與這些軟體研發機構的
溝通，現Mcafee，DR.web, Avira已修正了這個誤報。但是網上一些別有用心的人刻意聲稱USBCleaner含
有病毒，對本人大肆污蔑，是極其不道德的行為。如果你無法信任，請立即從硬碟上刪除這個軟體。另外
請從正規網站（官方網站及官方推薦的下載點）進行下載，防止有些別有用心的小人加入流氓軟體或者木
馬。
8.使用USBCleanerU盤病毒免疫後，為什麼會出現開機啟動慢的情況？
這是USBCleanerV6.020070410及以前版本的一個BUG，以後版本已修正這一問題。你可以現在下載新版本
，點擊U盤病毒免疫－－然後選否，即可以取消免疫，若還有需要，還可以選是，則可重新免疫，新版本
的免疫功能不會再有開機啟動慢的情況了。
9.使用USBCleanerU盤病毒免疫後,為什麼我的U盤盤符找不到了?
這基本上是跟USBCleaner無關的問題。免疫功能只關閉系統自動播放，跟U盤盤符的顯示毫不相干。你自
行檢查其他系統問題。
10.我使用了USBCleaner，可是仍然無法清除我的U盤病毒，怎麼辦？
這個問題，很簡單，請將autorun.inf，和其指向的病毒樣本壓縮後發到USBCleaner上顯示的郵箱位址，
分析後會加入查殺。但是請不要只是告訴我病毒檔案名，或者截個圖給我看，那樣我只能說USBCleaner幫
不了你
11.關於發送病毒樣本的問題
一.本人的郵編由於公佈在網上頻繁，現已成為病毒和**郵件攻擊的物件，請在郵件主題裏注明病毒樣
本上報，否則一律刪除。
二.請部分人注意道德，不要隨意發空白郵件給我。有些人隨意點擊USBCleaner的病毒樣本上報功能，發
送大量的空白郵件，這些郵件位址將加入郵件黑名單
三.為防止某些使用公司企業伺服器的郵件閘道攔截，請在發送樣本時加上密碼，並在郵件中告之。
四。USBCleaner只處理U盤類病毒或者木馬，不是此類病毒請直接發給反病毒軟體產商。
12.關於USBCleaner適用系統的說明
本軟體適用於Windows XP/2000/NT/2003,沒有在VISTA系統下測試過，請不要在此類作業系統下運行，否
則後果自負。
13.注意autorun.inf文件與autorun.inf檔目錄的區別
autorun.inf檔本身並不是病毒，但由於容易被病毒利用，帶有危險性。而autorun.inf檔目錄，則是
現在網路上一些U盤病毒免疫工具生成的，其原理就是同一目錄下不能出現相同檔案名。現在有些用戶使
用過這些免疫工具，卻不知其原理，用過之後就忘了，突然有一天看到autorun.inf檔夾，由於這些文
件夾經過防止刪除的處理，很難輕易刪除掉，就驚恐萬分，向USBCleaner求助。我只能說解鈴還須系鈴人
，找到你用過的那個免疫工具，查找解決辦法。
13.我的系統不是簡體中文版的怎麼辦，出現亂碼？
USBCleaner只支援簡體中文系統，在其他語言的系統上運行會出現亂碼，你可以去官方網站下載
applocate,安裝後用此軟體調用USBCleaner執行就可以了。
14.關於recycler，recycled檔夾，desktop.ini, Thumbs.db文件
這些檔夾或者檔經常被病毒利用，所以很多用戶對其諱莫如深，如果你的磁片是FAT格式的回收站則
是recycled，如果是NFTS格式，則是recycler，出現這兩個檔目錄並不一定是感染病毒。曾經有用戶上
報20多M的一個附件，後來打開竟然是他的回收站的**。desktop.ini, Thumbs.db一般來說不是病毒，
因為它們無法執行，但有部分部分利用它們來隱藏自身，或者生成Thumbs.dn文件夾。
15.USBCleaner使用功能一覽
主程序開始介面有開始檢測，暫停檢測，廣譜偵測，檢查更新，工具及插件，捐助軟體，後臺監控等功能
按鈕，你可以將滑鼠放在這些按鍵上面會有相關提示，不一一細述。
工具及插件下又有以下功能，U盤病毒免疫－－即關閉系統自動播放功能，選是，免疫，選否，取消免疫
新病毒上報－－使用outlook用戶端上報樣本，請發送郵件前檢查有無附件加入。
安全卸載移動盤盤符－－在你無法正常卸載或者拔除你的USB設備時可用此功能
修復顯示隱藏檔及系統檔－－通過修復病毒破壞的註冊表項來達到此功能
修復安全模式－－通過修復病毒破壞的註冊表項來達到此功能
移動盤清理又分為以下功能：
檢測U盤，是指清理U盤，SD卡等小容量設備
檢測移動硬碟為檢測大容易移動設備 需要自己輸入盤符。
清除盤符下的auto或open字樣，可以用於右鍵打開出現多個“打開”，“流覽”
或者雙擊無法打開硬碟的問題。
恢復顯示檔夾選項 需要重新啟動電腦一次
恢復被病毒隱藏的檔
恢復被病毒隱藏的檔夾目錄
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