网管最缺安全、无线、VoIP人才
记者钟翠玲／台北报导　　21/11/2006        
http://taiwan.cnet.c...comms/0,2000062978,20111926,00.htm


网管人员可能要开始加强安全、无线与VoIP的技术，因为本地企业老板需求孔急。

国际数据资讯(IDC)发布一项针对亚太地区（不含日本）12个国家一千多名的企业中、高阶管理人员关于网路人才需求与供给落差的调查报告。报告指出，安全、无线与VoIP的出现，未来五年将导致亚太地区各国家都出现网路人才需求与供给的落差，其中台湾相关网路人才短缺的情况超出平均值。

由于人才需求与整体网路环境成熟度有关，因此IDC依据网路基础架构发展将亚太地区国家分成三组，分别为开发中地区，包括印尼、马来西亚、菲律宾、泰国与越南；成熟地区，包括澳洲、台、韩、港、星；以及包含印度与中国的成长快速地区。






IDC指出，资讯数位化与电子交易导致网路整并、以及无线网路、安全问题以及网路化的应用（如VoIP、与视讯会议）将带动亚洲各国网路人才需求的提升。

在被问及未来12-24个月计画聘雇的新技能人才中，企业主对安全(64%)、无线网路(55%)与一般网路技能及资料中心(48%)的技能最有兴趣。

拜新式应用之所赐，企业对高阶技术人才的需求也快速增加。所谓高阶网路人才，IDC分析师杨中杰解释，包含无线网路、VoIP、网路安全等，以及具备网路与营运等跨领域技术的人才。

IDC并以适任人才落差指标(Skilled People Gap Index)描述估计2006-2009年，亚洲各国企业感到高阶网路人才短缺的情况。这份报告中，整个亚洲而言，高阶网路人才短缺率将从今年的22%增加到26%，年复合成长率为9%。

而台湾则在这些领域方面似乎更为需才孔急。数据显示，在无线（34%）、安全（25%）及VoIP（28%）三大领域上本地企业主感觉找不到适任的人才。总体人才需求方面，2006-2009年，台湾网路人才落差将由27%扩大为28%，年复合成长率为14%。

和上述统计相呼应的是，IDC估计，相较于整个亚太区，台湾整体网路人才供需落差程度为7,000名，仅次于发展最快速的中国与印度，甚至超过澳洲。到2009年则排名第四，届时扩大为9,300名。

本地企业感觉找不到适任的网路管理技能人才，主要来至供需间的落差较大。分析师杨中杰认为，原因可能在于电子化政府对高阶网路人才的需求、「挑战2008」带动医疗业强化网路基础架构、以及许多高阶人才被征召到网路设备及高科技制造业，导致用户端无法被满足。

「换句话说，是因为企业对高阶网路建构的认知(awareness)较高，才使得台湾网路人才需求相对短缺。」