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[小品] 屁股決定腦袋
屁股決定腦袋
人是屁股決定腦袋的動物,坐在什麼位置,就被那個位置決定了他的眼界、判斷以及价值取向,很少有人逃得過這種動物本能的宿命。 本位主義就是屁股決定腦袋的產物,一切判斷以自身部門利益出發,靠著專業技朮的壁壘,或是規章制度的保護,對于橫向部門的行動,掌握說“No”所得到的權力,進而獲取資源。 要避免企業內部的本位主義,最常見的方式就是崗位輪調制。通常一個人在同一個崗位待太久,眼界有限,一定會產生本位主義。水平式的輪過几個崗位,銷售調去做服務,分公司調回總部,事業部門調到作業管理部門。只要了解到不同崗位的酸甜苦辣,就能多體諒對方的心情。所謂不經一事,不長一智,同情心與同理心要靠輪崗的曆練才能養成。 其次,要避免讓技朮導向的人,擔任管理的職位。職場里常見的彼得效應,是說一個人很容易被升遷到超過他能力以外的職位。一個技朮很強的人,因為年資與貢獻,被升遷到管理職位,就很容易產生彼得效應。職位愈高,與人相關的工作就愈多,對內要領導下屬,對外要代表部門與其他部門溝通。領導與溝通是人與人之間的事,技朮是人與事物之間的事,屬于兩種不同的能力。 中國人天生喜歡做官,總覺得管理者掌握權力,掌握資源。除了權力的春葯,人見人愛之外,掌握資源也代表著私人的收入丰盛。要避免人人想當官的弊病,對于技朮職的人的收入與地位要妥善安排,讓他們做到名利雙收,安心的在自己的領域里做出貢獻。其次,對于管理者的考核要嚴格,擁有的權力與所負的責任是否相符,避免形成“位高權重責任輕”的怪現象。最好是利用360°的考核方式,拉他的上級,下級,平級跨部門,以及客戶4個构面來打考績,讓他接受360°的監督。 除了本位主義,還有三種位置一坐,屁股也會決定腦袋,一是官位,官大學問大;二是學位,學曆高學問大;三是財位,暴發戶學問最大。 官大學問大有它的客觀因素。主管做事較久,經驗丰富;位階高,看得較遠;責任重大,想得較深。官大學問大的弊病,比較容易發生在空降部隊。國內有許多企業,喜歡找外資企業當過官的人,直接空降,造成失敗例子比比皆是。南橘北枳,不同的土壤環境,會讓同一棵樹所長出來的果實,由甜變酸。經驗不容易移植,尤其是要移植到不同的公司,不同的企業文化,不同的產業,不同的國家。詹姆斯·柯林斯在《基業常青》這本書提到,卓越的企業往往從內部選拔人才,培養自己的員工成為卓越的領導人,而不往外挖角,就是這個道理。 在知識經濟的時代里,在以知識為核心競爭力的企業與產業里,官大學問大有它先天的缺陷,嚴重的威脅到企業的生存。在高度開放,高度競爭的產業里,企業的優勢,取決于麥克·波特在《競爭策略》一書所提到,來自于上游供應商,下游客戶,互補性產業,替代性產業,與相同產業五種力量的互動。影響組織最重要的知識,產生在組織的外部,是五種力量劇烈沖擊的外部知識,透過組織的最外圍,與外部接触的界面,傳遞進入組織。組織的外圍,是組織的邊緣地帶,位階較低,與組織的核心,總部的大官們比較,人輕言微。要將外部寶貴的知識,傳遞給位階高的官僚,說服這些屁股決定腦袋的人接受下級單位的低等知識,非常困難。這就是為什麼常常有一些傳統上非常杰出的企業,在進入21世紀之后,紛紛中箭下馬,總給人感覺跟不上時代的進步一樣。 權力使人腐化,絕對權力使人絕對腐化,是一句政治學的真理,只要是人就過不了這一關,除非你有很強的价值觀,強到有如宗教般的信仰一樣。在西方,人們信仰基督新教,在嚴格的自我修行之外,還要求對外活動,創造价值。因為人世間的一切活動,所創造出來的一切价值,都是為了榮耀上帝。既然人跪倒在上帝面前,沒有位子可坐,自然也就避免了屁股決定腦袋的下場,而能保持頭腦清醒,將能榮耀上帝的事業做大,進而出現一個又一個的大企業家。在東方,人們信仰佛教,在《金剛經》“應無所住,行于布施”的引導之下,做事就像鏡子照物一般,隨來就應,隨去隨了,該怎麼做就怎麼做。因為“不住相布施,其福德不可思量。”既然“不住相”,放空心中的位子,自然也放空“屁股作祟”的机會。 人的腦袋,不是向上升華與天接,就是向下沉淪與屁股接。能放空自己的人,才能拿回腦袋的主導權。
【心得感想】
認清自己
活的快樂
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