同學....我跳出來幫技嘉說話...
是因為他做的又沒有錯...
而且我家主機板都是華碩的耶= =||
並不是我是技嘉的愛用者就這樣說話= =

說實在的,華碩顯卡說明書寫得真的很爛
但客服方面一定比技嘉好N倍,個人之前曾經做過一陣子的維修方面的工作
技嘉跟華碩主機板送修經驗滿多的,我們都直接拿去直修中心去,而不送代理商以求最快拿回來
但送技嘉速度還是常常拖近一個月,且發生過東西一年內PS/2無法使用,技嘉一定要判為人為受潮
而那主機板並沒有泡過水之類的喔(泡過水的東西很容易看出來),之後可想而已客人不爽技嘉不鳥
客人來大罵我們維修

而華碩至少維修方面速度就快多了,只要是在保內也不會嘍唆什麼
說真的目前我會買的板子類的幾乎都買華碩的,也不是看在他品質多少
或者多好超(這兩點近年來華碩可說是越來越差了,品管感覺變差許多)
但至少保固內出問題解決態度讓我滿心安的
看過台灣幾家大型的代理商及有名的技嘉等
實在讓我不敢買他們的產品,送修的問題一堆,速度又慢

關於華碩客服:

1.個人經驗，華碩客服很好。以前有一張9200se顯示卡，用一年多，送修，結果，回來一張新卡。

2.前兩三個月，p5gd-1有問題，網路先請教，立刻回覆。因延擱一陣子沒送修，他們也用e-mail追蹤。
後託人送修，也已拿回家了。我想應該已完全沒問題，只是暫時沒時間試。(那一台現用msi的板子
跑，犬子使用中)。

3.至於引述另一樓smartjob大大所言:「個人經驗所得，曾向(華碩)客服尋問過相類似的問題
，但竟然告訴我 DIY 的能力若不強，並不建議使用者自行安裝，應該找有經驗的店家來詢問。」

那種客服人員，如果遇到我，我一定立刻向可反映的華碩最高階層反映，毫不手軟!
對這種客服人員，華碩不好好教育他們，華碩的形象終究會因他們而葬送!

4.我希望華碩客服人員每一位都很好，而不是靠運氣才會遇到好的。

我是覺得華碩的產品不錯，客服很好
他們的網站的產品說明也不錯
東西也蠻耐用的
說穿了
我的電腦零件(主機板，光碟機與燒錄器)
都是華碩的

我覺得大廠 既然都花錢在廣告上
吸引大家去購買 就應該在客服上也要加強

不過說真的華碩的效能也不是最好的
廣告大 牌子大的效應