我覺得有時候真的要看輔導員的心情
有些稍微有年紀的媽媽真的會比較沒耐心一點
我也碰過台北班年輕小姐跟我說「領啥書妳開心就好」只因為我猶豫了一下
有些是本身性子就很急,你沒確定好要什麼就變成他晾在那等你想好
雖然說付費者說話可以比較大聲
但說真的我也碰過幾個態度很差的學生
對著輔導員叫囂,或是他講話學員當耳邊風,看到只覺得膽顫心驚
我曾經有和我的輔導員小聊了一下
有些學員就是得寸進尺沒自律心,會破壞一些規定
所以他有時候都會比較囉嗦一點,講話不太好聽
我辭職前準備考試前也是在補習班,所以能稍微體諒她的心態
雖然身為服務人員勢必要控制好自己的態度,有時候忍無可忍還是會爆發
長期下來就會變成習慣,但也可能和個人修養有關係,有些人就是可以忍住
其實你對對方態度好,代表有做到良好的自律
若對方一直都是用很差勁的態度回應
那最簡單的方法就是去投訴
不需要當面跟他叫勁,這樣搞到兩邊都很難堪
也可能吵到當時在教室上課的其他學員
P.S. 將心比心,若每個人都有機會去當輔導員,大多數人應該都會利字當頭
畢竟他們也是需要業績,這是制度問題導致人心腐敗,講難聽點報名當時才是老
大,繳完錢的就自生自滅,努力與否都是你自己的事情,後續服務就看他們的心情
囉~