本书从以上15个方面入手,利用事例和讲解、分析对这些能力的方方面面进行了阐述,并且特意设置了“开篇思考题”和“自我提升思考题”两个板块的内容,让你在学习知识的同时切实提高自己,读了这本书你一定可以成为一名优秀的店长。
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