走过必留痕:科技让人无所遁形
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更新日期:2007/01/17 04:09 记者: 黄建育/综合报导
跟当今许多美国民众一样,现年五十六岁的凯蒂.伯纳德太太为了让日常生活更方便,会用到琳琅满目的各种科技产品。不过,她在收发电子信函、上网搜索资讯、通过高速公路电子收费站或以信用卡购物同时,却也留下会透露自身诸多讯息的资料轨迹,而这些资讯别人往往能轻易取得,甚至加以永久保存或转售图利。
为探讨现代人受科技文明的影响,美国《华盛顿邮报》在报导中,将从事房地产业的伯纳德太太一天从早到晚的所有活动详实记载下来,最后发现她在侦监科技产品与管道包围之下,几乎无所遁形。
从早到晚上 活动全曝光
总计,伯纳德太太当天共通过八座公路电子收费站、刷了四次信用卡、发了廿封电子信函。另外,她当天被或明或暗的保全摄影机拍到的次数,少说也有五十次。
《华邮》这篇报导,从当天清晨伯纳德太太起床运动开始:
六点十五分:她在穿过大厅前往大楼健身房时,安装在公寓大厅内的一部数位摄影机,拍到她的身影。往后警方或专打离婚官司的律师如果想取得这个画面,只要向法院声请即可。
七点十七分:她做完运动返回住处,打开电脑收信。她点开几封信,却删掉了卅八封垃圾邮件。根据美国政府法令,当局有权甚至在她开启信件之前就「先睹为快」,以目前科技这点轻而易举。
追踪被追踪 资料难保全
科技文明让他人可以追踪伯纳德太太,但也让她可以追踪他人。身为房地产仲介,她从网站上可看到客户喜好,也可发信给那些到她个人网站浏览或登录的潜在客户。
八点卅分:伯纳德手机接到女儿打来的电话。等通话结束挂掉后,手机还在将讯息传到邻近讯号台。藉这些讯息,电信公司与联邦调查局可以找出她大概位置。同时,市场行销专家未来也可能藉这些讯息,传送广告简讯给特定消费者。
八点卅五分:伯纳德开车到加油站,将手中付费卡拿到加油机上感应器晃了晃。这张卡运用「无线射频辨识技术」(RFID),免付现也免刷卡就将油钱直接从她帐户中扣除。RFID晶片也广泛运用于信用卡、护照、及货架商品。有些人甚至将晶片植在体内,以便急诊时医师能迅速取得他们的病历。
问题是,晶片可能遭骇克入侵,而石油公司也能将客户加油及帐户中资料与银行、保险公司及直销业者「分享」。尽管伯纳德可事先选择拒绝自身资料外泄,但她或绝大多数人并未如此做。因为「拒绝」的选项往往藏在密密麻麻的合约文件中,任谁都懒得细读。
形踪被录影 口味进档案
八点四十分:伯纳德进办公室所在大楼的同时,被保全摄影机录下。
十点廿五分:伯纳德用房仲业专用的网路软体,查看客户生日或购屋几周年等讯息,好让自己服务多点人情味。
十一点五分:伯纳德打电话给「达美乐」叫披萨。店家已将她的姓名、电话、住址、喜欢口味记录保存下来。等她电话一来,店方马上答说:「嗨,伯纳德太太。一样的口味吗?蘑菇加香肠。」往后,「达美乐」还想将全美各地消费者资料统一建档。
下午十二点卅分:伯纳德又开车上路。车上「全球定位系统」除了可指出她位置及指引前进方向路线外,还会标示地标并提供沿途旅馆及餐厅资讯。此外,她只要按个钮即可呼叫道路救援中心。而这些资讯也都会被保留在资料库内。
智慧卡省时 搜寻全都录
下午十二点卅五分:伯纳德车来到一处收费站,前方牌照上的智慧卡被收费站感应到后即自动付费。多年来,智慧卡节省她不少时间,但她的行车纪录,包括日期、时间、地点等也都被记录下来。而车子通过收费站的影像,也被一前一后摄影机拍下。据报导,联邦调查局曾藉这些资料侦破谋杀案。
下午四点十五分:伯纳德带客户来到一处工地。她进入时被两部摄影机拍到,而未来住户在任何人抵达社区大门时,都可在家里电视机画面上看到来人。不过,住户进出社区的时间画面也会被保全设备记录。
下午五点廿分:伯纳德上Google搜寻想买的咖啡品牌,而搜索内容当然也被该公司纪录下来。目前,Google每月收集数十亿笔查询资料。
晚间九点:伯纳德跟老公用完餐返住处,用「RFID」卡进入大楼。
总计一天下来,并没有任何人强迫伯纳德要使用这些科技产品,是她自己热切投向科技的怀抱里,虽说她也了解本身的活动,已被好几家公司或个人所掌握。