话说今天晚上小明走去某家7-11领钱....
等他密码按完...金额按完...抽出卡片...准备要拿我漂亮的蓝紫色大钞时...
发现!!!! 怎么吐钞口是关起来的?!!!!!! 那我的钱呢?!!!!!!
此时...聪明的我...当然要列印明细表来仔细端详讯息代码啰~~~
搞不好是我密码打错或是余额不足之类的....
没想到讯息代码竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD!!! 我的钱被吃了...Q__Q...
然后我就快步走到收银机那边跟店员说这个情形....
店员就叫我拿起提款机上面的电话拨0直接跟客服连络....
没两秒钟...超专业客服就接起电话了...以下是我跟超专业客服的对话...
==================== 对话开始 ======================================
Mr.客服: 中国信托您好, 敝姓梁, 很高兴为您服务, 请问有什么问题吗?
我: 呃...我刚刚领钱结果钱没有吐出来耶~
Mr.客服: 哦! 那小姐请问你有列印明细表吗?
我: 有!
Mr.客服: 好, 小姐, 明细表左下角有个错误代码四码, 可以念给我听吗?
我: 它写"ok"!
Mr.客服: 哦~小姐, 请问您有将卡片拿出来吗?
我: 有~
Mr.客服: 哦~小姐, 我跟您说明一下, 我们提款机流程是这样的, 交易结束后,
首先会先吐卡片出来, 等您取出卡片之后, 发钞口才会吐出钞票,
等您取出钞票之后, 画面才会出现是否要列印明细表的画面.
我: 嗯....
Mr.客服: 所以小姐, 可以请您帮我看一下地上是否有纸钞吗?
我(低头):有耶~~~~(羞)
Mr.客服: 好的, 那小姐可以请您帮我一个忙, 赶快把纸钞捡起来吗?
(依然超有耐心跟温和.....)
我: 捡起来了~
Mr.客服: 好的, 小姐, 非常高兴接到您的来电, 很希望以后还有机会为您服务,
晚安, 再见!
然后我挂上电话就光速逃离那家7-11了....连饮料都忘了买....XD
【心得感想】有人会神经这么大条吗?
