翻譯於2006年4月7日
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五珠設計摘要對互聯網用戶犯下的十大罪行;web設計的災難和恐怖的HTML代碼仍然大片存在,儘管它們已經不如從前那樣盛行.
從1996年開始我就開始試圖總結web設計中的十大謬誤.請讀者看看下文的鏈接.它們都是這些謬誤的錦集.1、差勁的搜索過度複雜的文字搜索引擎降低了搜索引擎的可用性——用戶不能夠很好的掌握他們的字符、連接符號等請求字符串的內容。這樣的搜索引擎對於年齡較老的用戶使用尤其不便，而且它傷害了他的每個使用者。
另外一個關聯的問題是，搜索引擎是否將搜索結果按照包含用戶提交關鍵詞的多少來排序，而不是這些文檔本身的重要程度。如果你的搜索引擎能夠調用出最佳的一票文章，尤其是包含了關鍵詞中最重要的詞語比如產品名稱的時候，那結果將是很美妙的。
當導航不起作用的時候搜索為用戶提供了一種保障。儘管高級複雜的搜索有時候能起到作用，但是最好用的還是一個精簡的搜索，而且搜索最好被作為一個簡易的框框呈現給用戶，因為那就是用戶所想要的。
2、將PDF格式文件用於在線閱讀用戶非常憎恨在瀏覽過程中碰上PDF格式文件，因為那妨礙了他們的漫游。
3、從不改變已經訪問過的鏈接的顏色當用戶剛剛進入一個站點的時候，一個關於過去的導航會很好的幫助用戶意識到他們當前的狀況。而意識到過去去過的地方和當前的位置會很好的幫助用戶決定下面該去哪裡了。在這個導航過程中，鏈接是一個非常關鍵的要素。用戶會很快把那些他們曾經訪問過被證實沒有意義的鏈接排除在外，而去訪問那些他們認為有用的內容。
4、不具可讀性的文本向一面墻一樣浩然的文字讀起來簡直讓人窒息。它們乏味，另人傷心。
5、固定大小的文字CSS樣式表使得用戶可以將他們的文字大小固定。然而這對於多數年齡超過40歲的用戶是不利的。他們看不清楚內容，卻又無法改變。
6、網頁標題的搜索引擎可讀性低搜索引擎是讓用戶能夠發現網頁的重要途徑，同時搜索引擎還是讓用戶發現個人站點周圍的內容的重要途徑。一個好的簡易的標題是讓互聯網用戶找到您站點的好方法，也是讓您現有用戶搜索到更多相關內容的好方法。
7、每個東西看起來都像是廣告選擇性注意力是一個非常大的力量。Web用戶已經學會了在他們有目的的瀏覽中不去注意那些突然闖入的廣告。(但是一般搜索引擎性質的文字廣告除外。)
不幸的是，用戶也經常不去理睬那些看起來像流行的廣告一樣的設計元素。畢竟，當你不去理睬一個東西的時候，你不會去鑽研它的細節並且認識到它究竟是什麼。
因此，最好是避免去把一個東西設計的像廣告。這方面的設計方針會隨著新的廣告形式的出現而變化；目前遵循如下規則：
[*]廣告條忽略性意思是用戶會對看上去像是廣告條的東西視而不見，不管是在形狀上還是在位置上。
[*]動畫迴避慣性會讓用戶對於會閃亮或運動的類動畫區域視而不見。
[*]彈出窗口潔癖意思是用戶會立刻關閉所有的彈出窗口而不去理會它裡面顯示了什麼。
8、違反常規的設計常規是一條非常有利的可訪問性原則：當事物總是按照同樣的方式工作的時候，用戶不需要去擔心接下來會發生些什麼。相反，他們可以根據以往的經驗，預料到接下來會發生的事情。每當你從牛頓先生的頭頂上方釋放一個蘋果的時候，它總是落在他的頭上。那非常好。
9、開新窗口的鏈接打開一個新的窗口好比是一個真空吸塵器的銷售人員,他們的工作總是從將煙灰缸中的灰全部倒在客戶的地毯上開始的.請不要為我打開新的窗口,謝謝!
web設計者喜歡為用戶打開新的窗口,這樣可以保持用戶仍然停留在他們的站點上.但是實際上這種不顧用戶的不情願去控制用戶的電腦的策略實際上是對自己的一種打擊,因為新打開的窗口"後退"按鈕失效了,而用戶通常並不知道他們已經進入一個新窗口,他們不知道如何返回到先前的站點，尤其是當用戶使用的是一種小的顯示器——通常當打開新的窗口時，這種顯示器會自動使之最大化。
鏈接如果不如預料的那樣工作的化會打破用戶對當前系統的思維。鏈接應當是一種簡單的超文本字符，當用戶單擊的時候，會返回一片新的內容，覆蓋掉原來的內容。
10、置用戶的疑問於不顧用戶在互聯網上的目的性非常強。他們訪問網站因為那裡有他們想要的東西——很可能就是他們要買你的產品了！一個網站最後的失敗是沒有為用戶提供他們想要的信息！
