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[][硬碟] 今日送修一顆捷元代理的WD60G硬碟

昨日無預警的狀態下
3號機突然出現藍白畫面
重新啟動之後..硬碟讀取燈就恆亮著
不用猜...進入BIOS之後 果真抓不到硬碟了
還好 這台主機是讓小朋友遊戲用
裡面沒有啥重要資料

拆下硬碟 到WD大陸官方查了一下
CC...保固到 07/02/2006 呵~ 該說自己幸運嗎
之前有看過一些送修的流程
只要建立RMA 郵寄到新加坡 只需花費郵資NT270
不過......對於我這個小時後不學好...英文程度低落的人來說
...這是一項難題..

退而求其次 轉向代理商求援
這顆硬碟是捷元代理的
該網站的維修處裡流程 竟然有全家便利商店代收
^^" 真是不錯啊...不需要開車到市區浪費時間了
二話不說 馬上帶著硬碟奔向離住家最近的便利超商(大約100公尺)

走進便利商店之後 順手拿了瓶飲料到櫃檯結帳(這是我的習慣..) 並且將硬碟放在櫃檯上
看見收銀員臉上浮現出疑惑的表情 心中暗叫一聲不妙
果然....這個鄉下地方...我是第一個將零組件送至便利商店代收的人..
連忙向櫃檯小姐解釋前因後果
櫃檯小姐只好打電話向服務中心求援(應該不是捷元)
....我又帶著這顆壞掉的硬碟回家...還有一罐飲料...
這家門市...沒有捷元代收的表格...雖然有這項業務...

無奈之下 又繼續瀏覽著代理商網頁
我記得還有一個到府收件的服務
原以為是24小時服務的
沒想到打電話過去...下班時間沒有人接聽(這時候的時間 晚上9點左右)

今天早上 11點多的時候 再次打電話過去
心中盤算著 如果到府收件落空 就要直奔快修站(不是去翻桌...是要另外買一顆回來用..當然該送修的還是要送)
接聽電話的是一位小姐
查詢了一些該給的資訊
向我說一些該給的費用說明
下午3點多 就有貨運公司到家裡收取那顆硬碟了
^^" 現在就靜候結果了

送修費用有
NT100元 運費
NT500 代RMA

雖然很想買一顆新的硬碟就省下這600元的消費
不過....若花了這600元 可以延續一年的使用壽命
也算是有價值了 這顆硬碟之前是再網咖服役的
希望換回來良品....不要太"超"就好





獻花 x0 回到頂端 [樓 主] From:台灣中華電信 | Posted:2006-03-16 16:04 |
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很棒的經驗,可以給大家參考看看唷^^"



人越強就越顯得傲慢,人越弱就就越顯得渺小
獻花 x0 回到頂端 [1 樓] From:APNIC | Posted:2006-03-16 16:39 |
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送修划算嗎,買一個80g大約2000元,wd的故障率比較高
我是賣電腦的,因為wd故障率比s牌,q牌,及h牌要容易壞
所以不太愛賣他的,
有客人壞掉的硬碟,客人不要,我們也都不會再送修,在壞掉的機率比較高


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獻花 x0 回到頂端 [2 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2006-03-16 17:48 |
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下面是引用hoyea於2006-03-16 17:48發表的 :
送修划算嗎,買一個80g大約2000元,wd的故障率比較高
我是賣電腦的,因為wd故障率比s牌,q牌,及h牌要容易壞
所以不太愛賣他的,
有客人壞掉的硬碟,客人不要,我們也都不會再送修,在壞掉的機率比較高
關於划不划算
這點當然在考慮之列
不過 礙於主機板規格
只能安裝PATA....
所以最後決定送修
如果這張主機板支援SATA介面
我想我會直接買SATA2硬碟



獻花 x0 回到頂端 [3 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2006-03-16 19:19 |
jennydiddy
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我也有送硬碟去修過說
是WD-160G的(馬來西雅),他是聯強代理
因為我是直接拿到代理商那邊
他直接換新的給我
是在台中買的,但是我在員林的代理商換的
免費,只能說我幸運啦


獻花 x0 回到頂端 [4 樓] From:台灣數位聯合 | Posted:2006-03-16 19:36 |
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兄弟,現在才看到......
下次跟我說一聲,我幫你送RMA好了~ 表情


~只要是藥,管你中藥西藥,對症叫下藥,不對症叫下毒~
~~小弟的BLOG:http://tw.myblog.yahoo.co...ikeWhiskey
~~歡迎大家指教!!
獻花 x1 回到頂端 [5 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2006-03-16 22:20 |
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下面是引用MaverickWu於2006-03-16 22:20發表的 :
兄弟,現在才看到......
下次跟我說一聲,我幫你送RMA好了~ 表情
^^" 感謝唷
不過希望不要有下次了 ><"

這次就當成是考驗代理商吧



獻花 x0 回到頂端 [6 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2006-03-17 00:00 |
tonyyang
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下面是引用粗勇工人於2006-03-17 00:00發表的 :

^^" 感謝唷
不過希望不要有下次了 ><"

這次就當成是考驗代理商吧
工人兄不早說
在友站有人有教學的說 表情


偷你の灰塵室
Written by ㊣~TonyYang~㊣
獻花 x0 回到頂端 [7 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2006-03-17 01:55 |
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下面是引用tonyyang於2006-03-17 01:55發表的 :

工人兄不早說
在友站有人有教學的說 表情
.....
我還是送代理商好了
多花的錢.....就當是代筆費...
要我到郵局填寫那些地址...
肯定會寄錯地方(= = 這方面我相當有自信)



獻花 x0 回到頂端 [8 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2006-03-17 02:53 |
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圖 1.



^^" 送修回來了
還來不及檢查是否有壞軌
不過 原廠保固延續到2009年
哈~ 以後有問題真的要請吳兄幫我代RMA了

感想是速度還真快 遠遠快過預計的5個工作天
送修回來的 是一顆良品
由於快修站沒有60G的良品存貨...所以我又多花了210元 升級到80g
總共花費 810 代理商保固期間如果還有問題 應該只需要付運費 就可以再換顆良品回來

唉...比之前那一年保的劍答 服務好太多了
而且通路也多



獻花 x0 回到頂端 [9 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2006-03-17 20:30 |

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