学白蚁筑巢盖出不用冷气的大楼
商业周刊第 933 期
本篇文章出处:商周出版《梅迪奇效应》
作者:法兰斯.约翰森
不同领域的专家,一起发现了解猴子心思的方法;一位大厨混合海胆和棒棒糖,改变
烹饪专家的天地;这些善于创新的人都进入了所谓「异场域碰撞的交会点」,在那里
找到新构想,改变了世界。
我把不同领域交会的地方叫做异场域碰撞点(Intersection),而异场域碰撞所爆发
出来的惊人创新,称为梅迪奇效应(Medici Effect)。
梅迪奇是佛罗伦斯(Florence)的银行家族,资助过众多范畴的创作家,因为这个家
族和另外几个家族的努力,雕刻家、科学家、诗人、哲学家、金融家、画家和建筑家
汇聚佛罗伦斯,在这里彼此交会、学习,打破不同范畴与文化的界线,合力打造了一
个以新观念为基础的新世界,后来叫做文艺复兴。
我们也可以创造梅迪奇效应,可以引爆杰出的观念,以个人、团队与组织的身分从中
受益。
跨域碰撞的有趣例子
例子一:模仿自然过程,开创建筑设计新领域
对生态有兴趣的建筑师皮尔斯(Mick Pearce)接下了一个有趣的挑战,要为保险与不
动产集团老共同公司(Old Mutual),建造一栋不装空调设备,却又漂亮、合用的办
公大楼,问题是这栋大厦要盖在辛巴威首都哈拉雷(Harare)。
哈拉雷毕竟是个可能热死人的地方,但是在辛巴威出生、在南非求学、在伦敦接受建
筑师训练的皮尔斯昂然接受挑战。他以白蚁冷却干泥与湿泥构成的塔状蚁丘方法,做
为建筑设计的基础,完成了任务。蚁丘和大楼,其中有什么关联?
蚁丘内部必须维持恒温,保持华氏八十七度,白蚁才能培养一种维生所需要的真菌,
白蚁巧妙的把微风从蚁丘底部,引进由凉爽湿泥构成的蚁室,再把经过冷却的空气送
到蚁丘顶端。靠着不断的建造新通风口,关闭旧通风口,就可以很精确的调节温
度。(编按:关于东门大楼的外观、内部介绍,请参阅网站
http://www.pearcemccomi...tgate.htm)
皮尔斯的兴趣显然超越建筑学,也热中于了解天然生态系统,突然间,这两种领域交
会在一起,皮尔斯跟工程师艾卢普(Ove Arup)合作,把两种观念结合在一起,开花
结果。这栋叫做东门大楼的办公室建筑在一九九六年开幕,是辛巴威最大的商用与零
售建筑。大楼稳定维持摄氏二十度到二十四度的温度,用的能源不到其他同样大小建
筑的十分之一,事实上,老共同公司因为不设置空调机房,立刻节省三百五十万美
元。
东门大楼后来变成建筑的参考标竿,有很多文章和书籍探讨这栋建筑,也得到很多
奖。皮尔斯成为破旧立新的人,开创了建筑设计的新领域——一种「模仿自然过程」的
领域。
皮尔斯走进了异场域碰撞点,把建筑设计和大自然创造结合起来,使他更可能成功地
开创新局。
例子二:用猴子实验,恢复瘫痪病人的行动
二○○二年春天,一个研究小组在美国罗德岛州首府普罗维登斯(Providence)的布朗
大学(Brown University),进行一次惊人的实验,由一只受过训练的恒河猴玩电脑
游戏。游戏的重点是用一个黄色的游标,追逐萤幕上随机乱动的红点,猴子不是用滑
鼠或摇杆玩游戏,而是用心移动游标,用精神力量控制游标的方向。
研究结果在着名的科学学刊《自然杂志》(Nature)刊出后,变成布朗大学有史以来
大概最轰动的科学故事。这项特殊突破,背后的成员包括数学家、医师、神经学家和
电脑专家,他们在了解猴脑怎么运作方面,都扮演重要的角色。这个小组稳稳的立足
于异场域碰撞点,因此挖到黄金。
在布朗大学开创脑部科学研究的库柏(Leon Cooper)教授,刻意召集众多学门的人来
研究人类心智。
研究小组在这个实验中,设法「偷听」脑部规画运动的区域,靠着植入脑部的微小电
极,读取猴脑细胞的信号,送进电脑,利用先进的统计技术解码。因此,这个小组可
以即时把猴子的思想转变成打电动游戏的行动。 这次发现具有重大意义。赛路亚
说:「最后可以透过电脑,连接在瘫痪病人身上,恢复病人跟环境的互动。」赛路亚
展望未来说,纯粹靠思想指挥的义肢不再只是科幻小说的梦想。
这个脑科学计画由唐纳修(John Donoghue)主持,团队成员横跨认知科学、神经科
学、电脑科学、生物学、医学、心理学、精神医学、物理学与数学等领域的研究人
员。唐纳修和库柏都认为,跨入众多不同领域交会的碰撞点,得到突破性观念,对于
进一步推动新发现极为重要。
异场域碰撞勃然兴起的背后,有三种截然不同的力量,这三种力量不但是跨域创新出
现的原因,也是跨域创新多得空前的原因。
形成跨域碰撞的力量
力量一:国家界线开放,人口流动增加
每个地方的人口迁移数量都在增加,民主制度与资本主义的影响广泛,加上资本主义
促使贸易壁垒减少、国界开放,造成世界大多数国家里的外国人工作与受教育机会增
加。
此外,难民与寻求政治庇护的人数量仍然相当多。人口流动显然正在增加,从世界各
国的人口普查数字可以看出来。
力量二:分科科学消失,科学走向整合
《史密松杂志》(Smithsonian Magazine)刊出一篇报导。生物科技专家把一种织金
色球状蛛网的蜘蛛生产蛛丝的基因,剪接到一群山羊身上,目标是让山羊生产含有蛛
网物质的羊奶,这种物质具有惊人的强度,然后研究人员可以利用羊奶,纺出跟蛛丝
具有相同特性的线。
以同样的质量来说,球状蛛网蜘蛛产生的极纤细丝线,强度是钢铁的五倍。执行长腾
纳(Jeffrey Turner)认为,总有一天,蛛丝可能用在各种用途上,包括安全气囊、
钓鱼线、撕不破的紧身运动衣、眼科手术缝线和人工机械。 科学不再协助我们了解世
界的各个个体,而是协助我们了解这些个体如何整合。因此,例如你会发现工程师跟
生物学家合作,以便了解贝壳的强度,把贝壳用在坦克装甲到汽车车身的一切东西上
头。
我曾向美国科学促进会(American Association for the Advancement of Science)
执行长雷希纳(Alan Leshner)讨教,谈到异场域碰撞的崛起。雷希纳几乎毫不思索
的就答道:「分科科学已经死亡,已经结束。」
力量三:电脑能力跃进,加快创意呈现
二○○一年,以绿色的巨人史瑞克,和蓝色怪兽毛怪(Sulley,怪兽电力公司主角)。
为电影主角的两部电影在票房上击败所有电影。背后的制作公司分别是梦工
场(Dreamworks)与皮克斯公司(Pixar),他们把立体电脑动画电影变成备受欢迎的
影片。
虽然这种科技出现已经超过十年,贾伯斯(Steve Jobs)创立的皮克斯公司把这种科
技提升到全新的境界。看看一九九六年皮克斯公司公开上市后,贾伯斯在第一年年报
中的说法:
传统格状动画,一部一般长片级动画电影超过十万格(每秒二十四格乘七十五分
钟),每格都必须用手画。皮克斯公司制作电脑动画时,全程使用千百台速度很快的
电脑来画。动画人员不必画画,可以把精神放在演出上,在角色行动时,为角色注入
生命,这让皮克斯公司可以雇用不善于画画、却十分有才能的演员,这些动画人员甚
至去上表演课程。
电脑能力跃进,让皮克斯公司可以把精神专注于故事和说故事的方法,史瑞克的脸孔
呈现出情感,他在银幕上走动时,感觉起来就很笨重,而不只是扁平的人物而已。
在今天的世界上,哥伦比亚歌手可以结合中东与美国的乐曲;山羊奶、蜘蛛与钓鱼线
实际上全都有共通之处;靠着跨科系小组的努力,我们现在可以看穿猴子的想法。
增加跨域创新的方法
方法一:广纳多元文化,打破联想障碍
一九九五年元月初,纽约市阿瓜维特(Aquavit)瑞典菜餐厅大厨桑德尔(Jan
Sandel)突然因为心脏病发去世,餐厅老板史万(Hakan Swahn)决定派新雇用的萨缪
森(Marcus Samuelsson)负责。
当时阿瓜维特是曼哈顿备受称赞的餐厅,《纽约时报》给予一颗星的评价。萨缪森接
掌大厨才几个星期,奇怪的变化开始发生,独一无二、结合世界各地食材的新菜色,
在菜单上开始出现,新菜色如生蚝加芒果咖喱冰,看来似乎总是没有道理,却满足想
像和味蕾,跟顾客吃过的东西都不同。
三个月后,《纽约时报》餐厅评论家赖休儿(Ruth Reichl)因为阿瓜维特餐厅创新而
美味的事物,给这家餐厅罕见的三颗星评等,萨缪森成为最年轻就得到这么高评等的
大厨。瑞士达弗斯(Davos)的世界经济论坛(World Economic Forum)认定他是未来
全球的行业领袖之一。
萨缪森的创造性天才就是善于创制独一无二的食材结合,让味蕾体验。他创造的食物
大胆、特别,当然也极为美味。但是纽约市有成千上万家餐厅,很多餐厅都有杰出的
主厨,他们都看过和经历过世界各地的食物。萨缪森怎么能够在这么年轻的时候,就
能如此震惊美食评论家和一般的食客?什么东西让他能够这么自由自在,结合截然不
同的观念、想法、食材与风格?
答案是萨缪森的「联想障碍」非常低,而文化多元化对他打破联想障碍极为重要。首
先,萨缪森不像瑞典人,他在衣索比亚首都阿迪斯阿贝巴(Addis Ababa)出生,三岁
时,因为父母死于流行病肺结核,变成孤儿。如果不是瑞典哥登堡(Gothenburg)一
对夫妻领养他和妹妹,他的一生可能大为不同。以黑人的身分在瑞典长大,让萨缪森
在看待事情时,可以采用跟身边的人不同的观点。萨缪森的养父是地质学家,经常跟
子女一起游历。游历让萨缪森很早接触广阔的厨艺天地。「我还是小孩时,就在波
兰、柏林、俄罗斯与南斯拉夫吃过东西,度假时,我们会在法国、西班牙和其他国家
品尝美食,因此我很早就吃『奇怪的』食物,但是一切似乎都很自然。」
在他年轻时的所有经验中,最重要的经验是在邮轮上工作,环游世界一年。他描述这
段旅程时,其实已经同时清楚的说明自己是如何降低联想障碍的︰ 我有机会在邮轮上
环游世界,在每个港口品尝和烹煮食物。
游历期间,我发现到处都有美食,在瑞典、法国和瑞士当然有美食,但是在泰国、日
本、印度、非洲和南美洲有更多的美食。这一年可能是我事业生涯中最重要的一年,
我们可能在某一天从瑞典的欧伦森(Oresund)出发,三天后抵达芬兰的赫尔辛基,六
天后来到阿姆斯特丹,十天后到达法国的波尔多(Bordeaux),十二天后来到摩洛
哥。
我们到过北美洲、巴西、亚玛逊河流域、巴拿马、旧金山,然后到太平洋圈国家,不
断地前往新的地方。这时我才了解,如果我可以把自己从欧洲得到的知识,跟泰国、
日本或拉丁美洲或任何地方的料理美味结合,我就可以做出让人惊叹的食物。
萨缪森接掌大厨后做的第一件事情,是调整员工结构,甚至为了开放态度,牺牲经
验。看看今天阿瓜维特的情况,你会看到厨房里有各色人等,阿瓜维特餐厅大约有一
百名员工,国籍高达四十国。
在不同文化中生活与工作,花很多时间学习欣赏不同的文化,可以让你更容易打破联
想障碍,甚至一开始就避免建立这种障碍。一九六○年代从事创造力研究的主要心理学
家康保(Donald Campbell)断定「从传统文化中彻底脱离、或是彻底接触过两种以上
文化的人,在善于考虑众多假设方面,似乎拥有优势,并且利用这种方法,在创新频
率方面拥有优势。」关键在于这种人不执着于特定观点,完全是因为了解处理问题有
很多方法,因此就比较可能从多重观点看待事情。
方法二:任由思想散步,寻找不同关系
为了产生跨领域的想法,我们必须创造机会,让偶发性组合发生的频率提高。
寻找异场域碰撞表示你在不可能的地方寻找关系,然后看出这些关系的方向。爱伦
坡(Edgar Allan Poe)为下一部小说构思新情节时,会无意的在字典里找两、三个
字,然后设法把这些字串在一起,如果他能够找到其中的关系,他就开始写作,如果
找不到关系,就另外找三个新字,再试一次。
这种方法叫做「从事思想散步。」几个月前,一群工程师设法寻找安全而有效的除冰
法,希望消除冰风暴期间电力传输线上的冰,却处处碰壁。
他们决定在旅馆附近,从事一场「思想散步」,其中一位工程师回来时,带了一瓶在
礼品店买的蜂蜜,他建议把蜂蜜瓶子放在每根电线杆的顶上,他说这样会吸引熊,熊
会爬上电线杆找蜜,熊爬电线杆时,会使电线杆摇摆,把电线上的冰震下来。利用震
动的原则,他们想到让直升机在电力线上盘旋,把冰从电线上震下来。
在我们的世界里,把海胆跟棒棒糖结合,把吉他重复的曲调跟竖琴独奏结合,把唱片
跟航空公司结合,现在看来都确实有道理;在我们的世界里,蜘蛛和山羊奶的确产生
了共通的地方;一个人今天可以创设太阳电池公司,明天又可以创立饼干公司。就像
十五世纪佛罗伦斯有创意的人一样,这就是我们开创新局、创新发明的方法。
从某方面来说,世界就像巨大的彼得餐厅(Peter's CafA坐落在美洲与欧洲之间的和
大港〔Horta〕)一样,来自世界各个港口的船员在这里小歇,喝一杯啤酒,谈谈话,
交换和组合各种构想。
世界紧密相关,这种关系在一个地方、一个叫做异场域碰撞点的地方形成。我们所要
做的就是找到这个地方,大胆的走进去。
书名:《梅迪奇效应》
作者:法兰斯.约翰森(Frans Johansson)
译者:刘真如
出版社:商周出版
出版日期:2005年10月
法兰斯.约翰森简介
哈佛大学商学院管理硕士,父亲是瑞典人,母亲有一半是印第安血统的非裔美籍人
士。《梅迪奇效应》是他耗时3年的研究与访谈成果,涵盖心里学、经济学、创新与创
意管理。
【心得感想】真的要去试看看
如果这样盖建筑物
就可以不用冷气的话
那就可以节省许多能源啰!!