轉自
Sony Style:
親愛的消費者您好：
感謝您一直以來對於 Sony 產品的支持與愛護。
近來我們注意到，有少數內建 2002 年 10 月至 2004 年 3 月期間所製造之影像感測器 (或稱CCD) 的 Sony 產品，其 LCD 液晶顯示螢幕或是電子觀景窗，在拍攝模式下操作時出現了影像扭曲或是沒有影像的症狀。
經研究判定，我們發現上述症狀只會發生在極少數的產品上；但若該產品處於高溫潮濕的環境中，則有可能會加速這種症狀的發生。
基於消費者滿意的服務考量，Sony 公司即日起將針對因影像感測器造成而出現上述症狀之 Sony 產品 (適用型號請參考附表一) 延長影像感測器保固服務，亦即提供保固期外之產品免費維修服務。
如果您曾將附表所列之任一型號機器送至 Sony 維修中心付費維修影像感測器，將於 94 年 10 月 11 日前，陸續收到本公司寄發的「退款通知書」；為確保您的權益，請您依照通知書說明，儘快完成申請動作，退款申請將於 95 年 3 月 31 日截止。如果您對於公告內容有任何疑問，煩請聯絡 Sony 客服專線，將由專人提供相關協助。
Sony 客服專線
全國通用專線： 4499111 轉 666 (手機請撥 02-4499111 轉 666)
服務時間：AM 09:00~PM 08:00 (週一至週五) / AM 09:00~PM 05:00 (週六)
造成您的不便之處，我們在此深感抱歉。未來我們將秉持一貫的服務熱忱，繼續提供優質的產品及服務，也希望您能夠持續給予我們支持與鼓勵。
台灣新力國際股份有限公司 敬啟
Sony 隱私權聲明
您所提供給 Sony 客服中心的包括姓名、電話、住址等個人資料，將僅供此次免費維修相關服務之用，本公司將嚴加控管您個人資料的安全。
附表一：適用影像感測器延長保固服務之 Sony 產品型號
產品類別 機型
P系列：DSC-P2, DSC-P31, DSC-P32, DSC-P51, DSC-P52, DSC-P7,DSC-P71, DSC-P72, DSC-P8, DSC-P92 DSC-P10
U系列： DSC-U10, DSC-U20, DSC-U30, DSC-U60
V系列： DSC-V1
F系列： DSC-F717
CD系列： MVC-CD250, MVC-CD400, MVC-CD500
Handycam 數位攝錄放影機 IP系列： DCR-IP5
PC系列： DCR-PC101, DCR-PC105, DCR-PC108, DCR-PC115
HC系列： DCR-HC20, DCR-HC30
TRV系列： CCD-TRV228, CCD-TRV418,DCR-TRV16, DCR-TRV18, DCR-TRV19, DCR-TRV22, DCR-TRV25, DCR-TRV250, DCR-TRV27, DCR-TRV33, DCR-TRV340, DCR-TRV38, DCR-TRV40, DCR-TRV950
VX系列： DCR-VX2000, DCR-VX2100
DVD系列： DCR-DVD101
Clié 個人數位助理 PEG-NZ90
DVCAM 專業攝影機 DSR-250, DSR-PD150, DSR-PD170,DSR-PDX10
