■ 許朱勝

中小企業是台灣產業的特色及經濟發展主力，換句話說，中小企業的榮枯牽動著台灣的經濟起伏。隨著台灣加入WTO，中小企業面臨市場開放的壓力；儘管在全球高科技產業供應鏈仍位居要角，卻無法避免國際分工潮流、國內外市場界線消失，及中國和東南亞等國磁吸效應的衝擊。
投資IT 節省成本

以IT產業為例，跨國企業紛紛布局全球，逐「利益」而居，追求最低成本及零庫存零組件來源，讓台灣的中小企業遭遇前所未見、來自於客戶需求快速改變的沉重壓力，以及全球化浪潮席捲的競爭態勢。

中小企業營運管理必須同時維持金流、物流及資訊流的平衡與流暢。由於時間就是成本，中小企業需要相對投資資訊科技設備，才能節省大量人力資源及業務處理時間；若無法提高資訊化程度，必然無法及時配合上、下游廠商甚至消費者的需求，取得供應鏈管理的優勢，以致坐失商機。

許多中小企業早已體認資訊化的急迫性，卻苦於本身資訊技術能力不足，不知從何著手。中小企業主最常提出的問題，是e化要到什麼程度才能提升企業競爭力？

強化核心競爭力

首先，資訊化最終目的是強化企業原有核心競爭力，因此建置IT基 ..

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