在日常生活裡必須與他人接觸的機會非常多，像是在家和兄弟姊妹、在學校和同學朋友們、在公司和同事等，所以人際關係的協調是生活中很重要的一環。

在和別人相處的過程中你是否也有過以下這些疑惑：為什麼某某人總是抱怨沒有人了解他？為什麼某某人在做任何事時都只想到自己呢？為什麼某某人總是言語尖銳，不願跟別人和平共處呢？為什麼我總是打不進那群感情好的同事的圈子裡呢？為什麼我說的話都沒有人在意呢？為什麼……？

拿個鏡子來照照看自己這個時候的表情，是充滿憤慨、悲傷、難過、自哀自憐或是冷眼旁觀？而會產生這些情緒反應的原因是什麼呢？是不是平時和對方起過太多的衝突、習慣性地用憤世嫉俗的方式面對所有事情、或是總是一味被動地等著別人來對你表示善意？

其實，每個人都有自己既定的立場，也習慣用自己的方式去思考和應對，但人與人間的相處需要顧慮的層面不能單只有自己，如果雙方都太過堅守自己的立場，衝突就很容易發生。

有些個性比較急躁或強勢的人，更是固執地覺得自己的做法和決定才是對的，總希望別人遵從或讚賞他，久而久之周圍的人可能會因為受不了這樣的霸氣而漸漸與他保持距離。還有人是羞怯的個性使然，害怕遭人拒絕，於是不敢主動向人表現內心的善意，把自己鎖進狹窄的自我世界裡，杜絕了和別人的溝通，生活和成長空間也因而受限。

想一下，你是不是以上提到的其中一種人呢？如果是的話，就真的得找個時間反省一下自己囉！在人際關係裡最重要也最常被忽略的就是對他人的「同理心」，在做任何事之前，先別急著把自己的想法灌輸給別人，嘗試設身處地站在對方的立場想想，如果你是他的話，會怎麼處理這件事？心裡的感受是什麼？

換個方向思考，就多了些和緩的溝通空間；換個方式說話，也許就能避免不必要的衝突和誤會。這麼做其實並不難，不是嗎？

常常，試穿別人的鞋走走，看到的視野會比原來的寬闊許多。在要求別人了解你之前，要先懂得體諒他人。