前几天我的AR4031B突然无法连线，一直闪红灯...打去客服(黑龟上面那支电话)，它说机房没问题可能是龟龟坏了，后来维修人员来了...带了一只旧型黑龟(康全)，果然一换上去马上就可以连线了，他说要换...我就说不要(因为我有两台电脑在上网，不想多花钱买HUB)，他就打去问很多人...主观、领班之类的，后来说因为机房的系统都是用适合旧龟龟的系统，你这台新龟龟会不太稳是正常的，他说要回机房帮我换PORT(应该是吧...我也听不太懂)...他说有一个机房在换系统要支援新的龟龟，因为也是很多人用新龟龟，他们要让系统更稳定。说下午就会好了...可是也没有比较好，打电话或者电话进来都会断线(感觉很像拨接的Orz，没有加装副机)，所以我想测试是不是东讯这台龟龟坏了，要叫他换一台新的给我，不然听很多大大讲，中华奠信都不是很愿意帮用户换龟龟，我感觉的出来他那天有点推托，我一直问他是不是龟龟坏了，他一直逃避问题 。
有什么软体还是方法可以测试吗？

没有大大回覆我，目前情况已经改善，我已经请中华电信直接帮我做测试的动作(不过他是直接换新的给我啦QQ)，应该是卢不过我吧^^