以下说的是真的喔!我请我爸去中华电信办了，拿回了九百多块....
所以如果你家里的电话是很久以前申装的，别忘了自己的权益，我看
了家里的电话费帐单，竟然月租费 25 元，所以希望大家争取自己的
权益，还可拿回保证金 1000 元，家中的市内电话帐单中有一笔
『市
内电话电话机月租费 10 元』心想家中的电话机都是自己买的，为何
中华电信还要收租金，后来才知十几二十年前家中刚开始申请的电话
是跟中华电信买的 (当时不知道付给电信局的 1000 元是租用的保证
金而非购买的费用)后来租用的电话机早已坏掉而丢弃。
而不知情的消费者却不知要回保证金 1000 元，而每月还被多扣 10
元(现在外面电话机只要几百元而已)经打电话问中华电信的服务人员
告知处理如下：
1.带帐单所有人的身分证及印章至各营业处所办理
2.话机有的话带过去,丢了也没关系,只要赔约50几元而已
3.往后的帐单不会再出现10元月租费
我已经领回保证金 1000 元了，中华电信公司当然不会主动提醒你退
费，希望大家努力争取自己的权益。
带着电话机(没有也没关系喔!) + 电话所有人的身份证及印章 + 代办人的身份证去中华电信柜台说要退话机就可以退保证金 NT$1,000 
