分享:
x0
|
[小品] 事在人为.功在追踪
完善的策略或计划,并不等同于成功、赚钱,真正关键乃在于落实的执行力!
执行力,目的是要激发团队的组织战力,以快速回应顾客的反应力、落实行动的爆发力、执行力与切割市场的破坏力,在激变的经营环境中获得生机。寻求生机的关键,是每个个体的能力发挥,要让每个工作伙伴发挥经营乘数的效果,产生应有的贡献,不是产生打折的效果,而拖累团队。这是经营算数法则的精义。
然而,在日常工作中经常发现,并不一定是承办人员或主管的能力不足或不愿意承担责任,来发挥乘数效果。有时反而是,为了尽他的本分、发挥他应有的功能,对事物的进行有深度的责任感,非在自己手上完成到达自己满意水准,否则不会将工作进度的资讯,或完成程度的讯息送出来给相关人员。
甚至,为查证资讯的正确性与找寻处理方法,而将紧急与重要的事项耽搁了处理时效,造成公司的重大事件或损失。比如基层员工反应的市场讯息或顾客抱怨,没有在第一时间即时的反应出来,以让相关人员可以有时间寻求因应之道;或者在重要开发专案执行中,当碰到的困难或问题点,仍然反应一切正常,以换取自己努力完成关键任务的机会,等到发现问题依旧,而开发时间已经严重落后时,整个团队或公司又进入紧急救火的阶段,没有即时的资讯反应,让各级主管变成救火队,企业的管理机制一直陷在紧急与忙乱之中。
因此,一个好的执行力管理系统,不仅要让工作执行的人员,充分掌握负责任务的目的与精神;还需要促使伙伴们,以更成熟与负责的心态面对工作,充分了解担负工作任务的最终责任是甚么,并且愿意即时分享资讯。
同时,系统平台要能提供透明化的资讯,协助人员掌握强化关键资讯,各层级主管得以提供适时适当的协助,以落实执行力的管理策略;更重要的是,要能够有每天即时、方便、高效率的追踪系统,让企业工作的真实情况,快速有效的呈现在管理者或执行者的面前,让他们可以充分负责、与尽所有可能的完成任务、达成目标。
「事在人为,功在追踪!」管理大师陈定国博士如是说。
落实组织执行力的关键,是需要有好的执行力管理的追踪系统平台。为导入企业执行力管理平台,不管是建设在资讯系统的平台上,或是人力作业的平台上,必须透过建立执行力的共识基础,运用流程式管理或专案式管理的架构,必须同时具备下列七项要素,执行力管理的追踪系统平台才能充分发挥作用。
一、提供人员为工作负责的平台,建立以任务为核心的知识工作环境。
二、让人员以更成熟的心态面对工作。
三、透过系统平台让知识工作环境更具一致性、效率性、及可预测性。
四、建立工作资讯与工作环境的透明度。
五、依据公司目标设定工作优先次序。
六、每天追踪各流程或各专案的进度。
七、提供工作或专案的即时资讯、讨论空间、演化学习场域,协助组织更聪明的工作。
省思自己企业的执行力管理系统,你做到了几项?最容易的是什么?最困难的又是什么?要完整的建立执行力管理系统平台,你还需要甚么?
|