【软体名称】 Asking行动问卷分析师
【软体版本】 1.6.2
【语言界面】 通用
【档案大小】 11.6MB
【作业系统】 iOS
【试用限制】 无
【官方网站】 https://asking....y.com【官方载点】 https://itunes.apple.com/tw/a...55?l=zh&mt=8【个人评等】 ★★★★★【个人评语】因为我本身手机不离身，所以觉得这套App很实用，功能很齐全，从制作问卷到查看调查结果都很方便，推荐给大家
【软体简介】「冷饮店的市场具有地域性，必须要了解当地消费者的喜好并掌握需求，才是致胜关键」
去年盛夏来临之际，我在某学区商圈外围开了一家冷饮店(主打用料好来源明确的好茶)，虽然炎炎夏日带来了不错的业绩，但还是难以抵挡众多加盟店与低价饮料店的夹攻。所以，只好把营运主要方向，转为抢下附近的办公大楼与园区的外送订单。
这区域及客群对我来说是不太熟悉的，凭着以往面对学生族群等客人的印象，认为上班族或许基于健康和热量，会偏好喝半糖、微糖的茶胜于奶茶等其他饮料，于是主推茶类大量订购的促销，并固定在上下班时间发传单做宣传。
但实际上，毕竟太多饮料店在贩售红绿乌青等基底茶类了，知名度仍不如连锁加盟店，价格部分，坚持用料品质的原则之下也难以去动到太大的订价与原料的替换，即使持续的宣传，业绩提升的效果依然有限。
所以，如何具有独特性及怎么行销推广变成了我的首要课题。我开始搜寻关于如何观察消费者喜好的方式，也就是需要做市场调查分析，可是委托市调公司的费用负担过大，遂找到了Asking这个App开始设计问卷，如下步骤的完成问卷并导出QRcode放到宣传单上(当然，一定要用优惠做为诱因！)。
开始问卷制作啰！
Asking包含了大多数问卷调查所需要的题型，例如：选择题、程度式选项、下拉式选单、身分输入题和文字输入题。依序把「问卷标题」、「问卷开始前说明」以及把题目分别输入好，几乎不需要适应介面的时间，问卷很快的就完成啰！
题目可以复制也可以随时调换顺序
由于题目可以复制或置换顺序，问卷也可以复制一份或搬移到其他资料夹，无须操心会花时间从头来过的麻烦。
行销密技：在题目之下插入图片及影片，调查与宣传双管齐下
使用这项功能来置入品牌元素，使消费者在做问卷的同时不断的看到Logo，也加深目标客群对本店的印象，促使消费者容易想起的不再只是知名的连锁店，
看到可口的饮品沙龙照也有助于提高想来一杯的欲望。
此外，插入影片或图片给问卷增加互动性或是话题性，例如我会放上放松的音乐，或是风景照，希望能让郁闷的上班族得到好心情。
任何平台都可以作答，随时都可以检视调查统计结果
如开头所叙述之，了解消费者后不断去调整并修正才是饮料店决胜的关键，调查结果显示，上班族对于饮料的喜好呈现是：无糖的需求比例不低、下午茶之后会担心影响睡眠而不想喝太多茶以及平均较能接受的价格落在25~40元之间。
除了原本主推价格较为平价的纯茶类，另外开始在广宣上大力强调自家茶品无糖也好喝的特色，并提供更多种平价且无咖啡因的茶饮选择，不但会议接待的饮料订单大增，多样化的选择更多了一群原本怕喝茶会影响睡眠的顾客。
基于如此令我惊艳的改善成果，让我决定一定要上来po文推荐「Asking」这个App，不但问卷功能很齐全，也非常容易使用，尤其是可直接由手机插入图片或影片，让我完整的结合市场调查与广告行销，兼顾自家店欲了解消费者喜好与抓住消费者的目光的两大需求。
如果你像我一样也想要调查周遭人潮或目标客户的喜好的话，「Asking-行动问卷分析师」绝对是个易上手且超级实用的好选择。
