以下是我去修車ㄉ經過,而且我有上網給他留言,請ㄍ位大大給些意見吧 ˇ.ˇ
雖然過了半ㄍ月才有原廠打電話來關心,但現在想想真ㄉ還是很XXX...
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我個人覺ㄉ我是你們sym的忠實客戶,因為我的第一台車就是阿帝啦(好像是這麼寫),那時剛好出了第一批的陶瓷汽缸(我沒買到,因為沒有跟老闆說明),大概是86交車的,第二台車是悍將F1(93年交車)經過2年過保固後,車子出現了一些小問題,F1噴射嘴有一些積碳,導致騎起來會怠數,去機車行(高雄鼓山路那ㄧ家)他說不敢拆,因為噴射很麻煩,不小心會弄壞,店家不願意試,榐轉告知我回曾子路SYM原廠,這時我就有點XXX...了,心想看板掛那麼大,又不敢修,算了回原廠好了,那邊的師傅應該比較好(我剛交車時就回廠換過一次前輪緩衝桿),回到原廠後,更機車的是,師傅說這個噴射的很難處理,原廠現今又有很多保固期內的車要處理(心想不會吧SYM的品質有差到這個地步,那出場時的品管員都是怎麼品管的,回頭想一想,我這台F1好像也是這樣,真是...),結果師傅說我這邊的車很多處理不完,有展轉告知我去高雄察哈爾街二街SYM修理店家,我又騎著我那受傷的F1沉重的心情到了另一家店,半路快到的時候,想會不會又叫我回原廠處理ㄚ,心想管它的,到了再說,果然那ㄧ家店的老闆也是一陣抱怨,說原廠都不處理還敢叫原廠,真是過份,經過第三家店,師傅都說噴射不好處理(心想好不好處理是師傅的問題,如果我會的話那還找你們修個屁ㄚ)不過他還是幫我處理(我正在測試中),到這個時候的我有一個想法早期我都會跟我的家人或朋友介紹SYM的機車很好經過這次ㄉ事件後,我深深的發覺SYM的後勤保修有不足的地方,一家公司(廠)這麼大,出了這麼多的產品,結果卻是這種保證(保固期一過原廠就不幫忙處理),我個人覺得這是一個信賴問題,虧我前一陣子還想換一台貴公司出產150CC的機車,現在想想是不是慶幸ㄚ,花錢受罪,當初買貴公司機車時,看您麼一些分公司收錢的時候也不會手軟,當然買賣一定是這樣,可是我付錢的時候也是不手軟ㄚ,事後的維修卻是如此的﹝龜毛﹞,難不成我修理機車是不用付錢的嗎,如果是的話哪也就算了,結果並不是,現在心裡極度不舒服...94.07.06案發當日~~~
不管貴公司如何看待此事,但還是希望你麼能夠慎重處理。
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