[求救]不知是否有大大是mis人员能否帮小弟解惑？

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人桀

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[讨论][其他] [求救]不知是否有大大是mis人员能否帮小弟解惑？

各位大大们好：
小弟最近有一个很大的难题，一直无法自行解决，想请有能力的大大们帮小弟一下；
就是我是一家软体公司的电脑维修人员，是负责帮公司的客户维修故障的电脑；但是维修所用的时间有时会超过老板所规定的时间粉多，故老板要我想出提高效率的办法。
不知各位大大们是否有用过，可以直接测出电脑故障原因是来自硬体本身或是作业系统本身有问题的测试软体；另一个问题是win2k及winxp要作还原片，需注意什么？


x0 [楼主] From：台湾中华电信 \| Posted：2005-06-30 14:09 \|

火海飞舞

级别: 知名人士

x1204

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我很好奇??
是GHOST的还原吗

[glow=255(宽度),red(颜色),1(边界)]美的视觉是我极欲留下的渴望 [/glow] [glow=255(宽度),red(颜色),1(边界)]摄影是我的兴趣欢迎切磋指教 [/glow]
x0 [1 楼] From：台湾中华电信 \| Posted：2005-06-30 15:10 \|

人桀

级别: 小人物

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下面是引用火海飞舞于2005-06-30 15:10发表的 :
我很好奇??
是GHOST的还原吗

嗯....，没错，就是用ghost的，能否在不同的电脑硬体下作还原的动作，又需注意什么？
先谢过大大啰!!!


x0 [2 楼] From：台湾中华电信 \| Posted：2005-06-30 15:20 \|

火海飞舞

级别: 知名人士

x1204

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懂了我只知道XP在不同硬体下的还原
2000就.....忘记啦

我去找资料给您看

还原是有步骤的...要让XP重新侦测硬体

[glow=255(宽度),red(颜色),1(边界)]美的视觉是我极欲留下的渴望 [/glow] [glow=255(宽度),red(颜色),1(边界)]摄影是我的兴趣欢迎切磋指教 [/glow]
x0 [3 楼] From：台湾中华电信 \| Posted：2005-06-30 15:33 \|

火海飞舞

级别: 知名人士

x1204

▲ ▼

首先
每台电脑都有安全识别码~SIDs
必须先移除~以利每台电脑能够顺利安装XP

1 找一台您要当样板的XP电脑按装好公司所有应用软体 (硬体驱动不要安装)
2 放入XP安装光碟打开~(您的光碟机代号):\support\tools
3 "同时点选"~setupel.exe sysprep.exe 后按Enter 执行到 (作业系统碟代号)c:\program Files 建立新资料夹sysprep 后按解压缩即可完成档案迁移
4 到刚刚成立的资料夹点选sysprep.exe 执行系统准备工具
5 勾选~MiniSetup pnp 2个选项按重新封装
6 执行完系统会重新开机........

7 要做ghost备份记得别让XP开机开启电脑电源时马上进入DOS模式执行GHOST的封装程式
8 完成GHOST 备份或还原后再次开启电脑
电脑开机后会执行新系统XP完装程序 (完成后系统会自动移除sysprep资料夹 )您是软体工程师在此就不叙诉后续步骤了

忘记讲最重要的一点~GHOST记得要找6.0以上版本才会支援 S-ATA硬碟

[ 此文章被火海飞舞在2005-06-30 18:53重新编辑 ]

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x2 [4 楼] From：台湾中华电信 \| Posted：2005-06-30 16:12 \|

人桀

级别: 小人物

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下面是引用火海飞舞于2005-06-30 16:12发表的 :
首先
每台电脑都有安全识别码~SIDs
必须先移除~以利每台电脑能够顺利安装XP

1 找一台您要当样板的XP电脑按装好公司所有应用软体 (硬体驱动不要安装)
.......

可以问一下SIDs要去那里移除呀？
还有，火海飞舞大大我是硬体工程师，所以.....，呵.....，你省略掉的那些步骤可否请你阐述一下，呜....我是新手，抱歉捏....

还有那个win2k的也要麻烦大大的帮忙啰!!谢谢唷，呵..........

[ 此文章被人桀在2005-06-30 17:04重新编辑 ]


x1 [5 楼] From：台湾中华电信 \| Posted：2005-06-30 16:54 \|

火海飞舞

级别: 知名人士

x1204

▲ ▼

SIDs的移除
就在步骤四里........我的国文造诣太烂吗

我所谓后续省略是因为过程简单到不行
只要懂中文就会啰

至于2k 可以建议您把电脑全部升级为XP吗
因为偶很久没用2K
方法全部还给微软啰

我试着帮您找看看
您也期待其他高手大大的答覆吧

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x0 [6 楼] From：台湾中华电信 \| Posted：2005-06-30 18:42 \|

火海飞舞

级别: 知名人士

x1204

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这是微软官方文件
如何将 Windows 2000 安装移动到不同的硬体
您参考看看过程
http://support.microsoft....694/ZH-TW/

[glow=255(宽度),red(颜色),1(边界)]美的视觉是我极欲留下的渴望 [/glow] [glow=255(宽度),red(颜色),1(边界)]摄影是我的兴趣欢迎切磋指教 [/glow]
x0 [7 楼] From：台湾中华电信 \| Posted：2005-06-30 19:10 \|

北北

级别: 知名人士

x85

x906

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下面是引用人桀于2005-06-30 14:09发表的 [求救]不知是否有大大是mis人员能否帮小弟解惑？:
各位大大们好：
小弟最近有一个很大的难题，一直无法自行解决，想请有能力的大大们帮小弟一下；
就是我是一家软体公司的电脑维修人员，是负责帮公司的客户维修故障的电脑；但是维修所用的时间有时会超过老板所规定的时间粉多，故老板要我想出提高效率的办法。
不知各位大大们是否有用过，可以直接测出电脑故障原因是来自硬体本身或是作业系统本身有问题的测试软体；另一个问题是win2k及winxp要作还原片，需注意什么？

楼主是在软体公司负责硬体维修的...
请问老板规定的维修时间是多久？
并没有软体可以帮你判定是硬体或软体故障！完全是靠经验的累积的...
我接触过很多金融机构的MIS部门，硬体多马是要外包的...
就是软体公司包买硬体，硬体部份还是以外包为主，也未必能随到随修....
IBM维修中心就是一个很好的例子.....

不要问：「自己得到些什么？」应该问：「自己付出过甚么？」不要问：「自己有甚么信仰？」应该问：「自己有甚么善行？」如去如来‧来去自如
x0 [8 楼] From：台湾亚太线上 \| Posted：2005-06-30 21:28 \|



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