心經營第243講:夥伴關係的本質(三)--共同利益大於個別利益
馮仁厚/群仁管理顧問公司總經理
夥伴關係,不管是存在個人與個人之間,或是組織與組織之間,還是國家與國家之間,最基礎的維繫力量,就是「共同利益」。而當共同利益的維繫力量消失之同時,就必須做好關係轉化的準備了。
相對的,夥伴關係的維繫,是以共同利益為中心,擁有夥伴關係的各方對彼此把共同利益置於個別利益之上,有深度的相互信賴的關係,而且以實際行動來捍衛共同利益,來增進彼此間的互信與互重,才能維繫夥伴關係深層的凝聚力。
一九九五年元月,西南航空的駕駛員與公司簽下了一個航空界史無前例的合約,合約期長達十年,而且駕駛員同意把薪水凍結五年,以換取公司股票的選擇權。西南航空公司與駕駛工會都對這個合約感到十分驕傲,因為這個合約象徵了西南航空與駕駛員建立的深度信任關係。
西南航空的員工,會自動自發的保護公司資產,維護公司的利益。比如,駕駛員除了注意飛航安 ..
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