昨天
跑去順發3C
買了希捷梭魚10代250G~IDE的
今天又買了NEXSTAR.3的外接盒
剛剛回到家~正在興高采烈的一步步迎接新的備份硬碟
動手小心翼翼的一各各給他接好
為求保險
我先用舊的硬碟MAXTOR硬碟給他插看看
(在順發我有請維修員幫我測試外接盒~正常)
經過連接後~正常~累積二次正常了
外接盒應該是OK的了
嘿嘿嘿
該我的新硬碟上場了
也是小心翼翼的把我的新硬碟梭魚10代(素聞梭魚的威名~因此指定買這系列的)250G也給接上去
傳輸線~OK~
電源線~OK~
固定螺絲~鎖上~OK~
外部電源線~接上電源~接上變壓器~接上外接盒~OK~
USB傳輸線~接上外接盒~接上電腦USB插座~OK~
嘿嘿嘿~萬事皆備~尚等打開外接盒電源~迎接我的新里程碑
當我切按下那可愛的電源後
恐怖的事情發生了
以下的內容請18歲以下不得觀賞~太恐怖了
只見我的變壓器電源指示燈開始閃爍
外接盒的作業指示燈也亮起了~也是狂閃爍
也聽見電腦出現那可愛的聲響~"鄧鄧"(找到新的硬體~正在設定......)~
但是~隨著時間一分一秒的過去
挖靠~已經快1分鐘了~怎麼還沒出現我的硬碟(或是要我格式化的訊息)~都沒有
我感覺....事情好像不太正常了
只見~外接盒的作也指示燈~不亮了~
外接盒的變壓器~開始便熱~
然後我很機警的趕快關掉外接盒電源~
卻聞到了一股塑膠燒焦味道....
天阿~該不會我的新硬碟頭一次開始使用就燒了吧????
我不敢打開外接盒去看~(因為我怕眼淚掉下來)
我一路狂奔~前往順發3C~
請維修員幫我看是什麼狀況~
當維修員打開外接盒後~一股更濃的塑膠燒焦味撲鼻
包覆硬碟的外接盒~出現了一塊黑黑的痕跡
(我心想....該不會真的硬碟過熱燒了~然後金屬外接盒內部包覆部分因熱而變色了)
維修員~隨後馬上說出我的猜測....
維修員趕緊又拿了一各硬碟測試~
挖靠~外接盒依舊神勇~一切OK~正常
可憐我的新硬碟~購入不到24小時~就遭受如此遭遇
維修員幫我打了電話給希捷的維修部(台灣是亞銳士公司代理)
電話這頭順發維修員把我剛剛使用的經過告訴了希捷的維修人員
電話的那頭~維修人員居然說~"可能使用者把電源插錯了"~
電話的這頭~順發維修員告訴他~"這不太可能吧~4線的電源線有安全裝置~插錯了就插不進去了~怎麼會有插錯的狀況"
結果~電話的那頭~希捷的維修人員說~"那把硬碟送回來檢測看狀況吧"
通話完畢~
我心裡很賭濫~小弟雖然不敢說博學多聞~但是外接盒+3.5硬碟~我也不是第一天用了
這也是我第3各組合了
居然會被認為白痴到插錯~我心裡極度極度的不爽
這頭~看到順發的維修員很有禮貌的替我處理送修的程序
我真的不忍苛責於他
我的第一各希捷硬碟~今天買~明天壞~真是感羚羊
對於希捷的維修人員的態度~我真的不敢恭維~今時今日~還有這樣子的服務態度
然後淚眼汪汪的看著硬碟~傷心的離開了順發
感言
我不知道我有什麼地方是屬於人為造成短路
我買了這各硬碟~我一各消費者~得到了什麼?~我的權益在哪裡?~感覺亞銳士根本不鳥你?
今天買~明天壞~我又要空等不知道多久的時間
我的要求不高~只求換一各正常的給我~這要求過分嗎?~購入不到24小時~頭一次使用就這樣子~我的要求會很過分嗎?
這各硬碟是禮拜六要給我女友的禮物(當作情人節禮物~因為他常嚷嚷著電腦空間不夠)
幸好情人節還有一段時間~
不知道這一送修~要到何年何月才能回來
又想到希捷維修人員對於使用者質疑的態度
到時後又不知道會不會被冠上因使用者使用不當~因此需付維修費或是退回損壞物品
小弟會怕~因為錢不好賺~梭魚10代250G花了我2900白銀~
不知道結果會如何~請大家待續吧
PS:請知道其他對於以上情形可以自救或是幫上忙的惠與提供寶貴的意見
我不想當一各花了錢~又被貼上破壞者的名號~傻傻的被玩弄的消費者~
