黑色幽默把工作压力「气」跑了‧
文/王幼玲

感受到工作无穷无尽的压力，觉得喘不过气来吗？停顿一下，来讲黑色笑话吧。

讲黑色笑话能够纾解工作压力，十几年前（一九九三），在美国芝加哥地区执业的治疗师莉
莎‧萝森博（Lisa Rosenberg）就提出过这个观点。台湾的工作职场里，讲笑话其实充斥我们
左右，但萝森博说，只会袖手旁观，当个笑话的欣赏者还不够，最好，你就是那个讲笑话的
人。

最近有个调查提到，台湾上班族有相当长的时间都花在网路上。其中，接收、转寄各式各样
的笑话邮件，也占据了非常多的时间比例。这种事情，台湾企业的老板和管理阶层想必都心
知肚明，也肯定恨得牙痒痒的。因为，许多上班族可以拿心理学的研究当挡箭牌。坦白说，
有些上班族表示，上班时间抽空读几则笑话，确实能收振奋的效果，比下班后用自己的时间
看，更易有感觉。

愈是味道重咸的黑色幽默，愈能释解压力。萝森博说：「创造笑话，让我们的心情获得休
息，面对接踵而来的压力时，能够持续保持客观。」对于工作需要迅速和正确决策的人来
说，幽默所带来的疏远效应（distancing effect），能使他们更易集中精神和抗压。

有位在证券公司上班的高级主管说，每当他觉得疲累至极，面对千头万绪的资讯而无从着
手，他会试着想像在旁人眼里他变成了什么模样。他想像一个连他都不认识的中年人，坐在
他的位置上，盯着电脑嘴中念念有词，那个人双眼布满血丝，有如漫画中的夜叉，一下就比
实际年龄老了十岁。这位主管承认，每当他这样想像漫游一阵后，心情总会开始从黑暗复
原。当然，这就是一种「疏远效应」的应用。

静止的慢跑
让心肺与肌肉都运动到也提高了免疫力。

萝森博为了写博士论文，访问了七十名医护和处在不同训练阶段的急诊人员，请他们描述自
己最常讲的笑话类型，包括荒唐型、病态黑色型、敌意型、种族型或最常见的黄色笑话。这
些医护工作者在接受九个月的训练前，最常讲的是种族笑话（如，嘲笑犹太人吝啬）或黄色
笑话，然而，在急诊室当差一到七个月，拥有血肉模糊出生入死的经验后，黑色幽默便成为
他们的最爱。

为什么拿死亡、疾病和恐怖经验开玩笑的黑色幽默，却能够化解工作压力？萝丝博打个比方
说，黑色笑话就像是「静止的慢跑」，可以释放生理的紧张感，让心肺与肌肉都运动到，也
提高了免疫力。

黑色幽默其实也是以毒攻毒，为讲笑话的人针对让他们害怕的事物建起一道心理防卫的墙，
灌输他们勇气，征服恐惧，最后成为环境的主宰。事实上，至少半数的急诊室工作人员相
信，没有讲笑话习惯的同事脾气较暴躁，较紧绷，也较容易枯竭。

学习在工作场所养成幽默感，一点也不难。萝森博提供了下列的建议：

‧事情搞糟或不可收拾时，建立你自己的一套「莫非定律」。
‧回答：「当…………时，这一天就会变得糟透了。」
‧取笑你公司的官僚体制。
‧对着放在你桌上的愚蠢公文或邮件，置之一笑。
‧夸大小事情，像是「那台影印机好像专门跟我作对，它的出厂日期，会不会刚好是我老板
生日。」

黑色幽默的原则，你还可以再列举下去。然而，注意黑色笑话的「药性」是很强的，如果你
一直针对某个人或事情讲富有敌意的黑色笑话，你一定还有更深层的情结与心理问题，需要
特别处理了。

重要的是，工作是人创造出来的，别让工作压力打败了你。别担忧，学快乐。